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MQL es la sigla de marketing qualified lead y hace referencia a los leads generados en una base de datos que poseen una serie de variables discriminatorias que los hacen más idóneos para convertirse en clientes.

En unos meses, hemos visto como la pandemia de covid-19 ha acelerado los movimientos de cambio dentro de muchas empresas y sectores. Como contrapartida, lamentablemente, ha habido otros muchos que han sufrido un duro golpe. Hay varias conclusiones, pero una de las que se imponen es que la digitalización y la adaptación son críticas para afrontar el futuro. Mantener la competitividad en un mundo tan cambiante exigirá nuevos aprendizajes y nuevas estrategias. 

La estrategia de medios cruzados o crossmedia es aquella que integra diferentes tipos de canales y soportes con el objetivo de lanzar un mismo mensaje al mercado. Su esencia marketiniana se basa en la adaptación de dicho mensaje a cada circunstancia y a cada uno de los canales utilizados; en definitiva, a cada contexto. El objetivo es que la marca pueda llegar a diferentes perfiles de usuario manteniendo siempre la coherencia estratégica.

Atrás quedaron los tiempos en los que observábamos como espectadores la impunidad con la que algunas de las grandes compañías mundiales utilizaban los recursos disponibles, ya fuesen medioambientales, sociales o humanos. Con la llegada de la conectividad y la globalización, surgió también la reivindicación de una conciencia colectiva que ponía voz a los desajustes sociales, éticos y humanos que se venían produciendo cuando el paradigma de las corporaciones se centraba en reducir costes mediante el impacto ambiental o la explotación de mano de obra.