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Mencionaba en otro post que, tanto para esta como para otras herramientas de marketing, el punto de partida para la toma de decisiones es el establecimiento de objetivos.

El término dark store hace referencia a un centro de distribución minorista o tienda que atiende exclusivamente a los clientes de las compras en línea. En general, es un almacén que se usa para la preparación de pedidos, como punto de entrega para aquellas tiendas que ofrezcan click and collect o una mezcla de ambos.

Cuando se trata de liderar la transformación digital de una organización, nadie duda que toda la alta dirección, con el CEO a la cabeza, debe ser un ejemplo para seguir, fuente de conocimiento e inspiración. Y nada ni nadie puede reemplazar este compromiso y liderazgo.

Hay muchas empresas que no saben lo que es una planificación de medios tradicionales. Empresas que, por haber nacido ya en una cultura digital, por ser nativas digitales, por la juventud de sus creadores, socios o inversores, sólo entienden el desarrollo de la misma desde las redes sociales, la publicidad display, la creación de contenidos o el posicionamiento en buscadores.