Rethink by ESIC | Búsqueda

"La logística de la empresa debe actuar como factor facilitador de la entrega de los productos solicitados por los clientes de la compañía, siempre cumpliendo o superando sus expectativas. Para conseguirlo, es imprescindible disponer de una política de servicio al cliente conocida y ajustada a las expectativas y necesidades de todos los actores de la cadena de suministro.

En apenas una década, los usuarios digitales hemos incorporado los smartphones a nuestras vidas. La progresiva adopción de los dispositivos móviles (principal medio de desarrollo del marketing interactivo) se ha realizado de una manera natural, y en muchos casos ya han pasado a formar parte de nuestras actividades diarias, influyendo en ellas y a veces incluso controlandolas.

Todos estaremos de acuerdo en que planificar una política de recursos humanos es una tarea compleja, que puede abordarse desde puntos de vista muy diversos. Estaremos de acuerdo, también, en que las nuevas herramientas digitales nos brindan oportunidades que facilitan la consecución de los objetivos de recursos humanos planteadas en el guión estratégico de la Organización.

Con independencia del producto o servicio que se comercialice, la red comercial es de vital importancia para cualquier empresa. Pero si nuestra empresa es una tienda online ¿Debería ser diferente nuestra estrategia comercial?Las posibilidades y herramientas que ofrece el entorno digital hacen que las posibilidades comerciales sean muy superiores si nuestro negocio es un eCommerce frente a una empresa 100% offline