
- Fecha de publicación
- September 2017
- Business
- Infografía

Director del grado oficial BBAM, coordinador del módulo de estrategia en el EMBA y profesor de ESIC. Conferenciante en emprendimiento, estrategia empresarial y gestión del cambio.
El balanced scorecard (BSC/Cuadro de mando integral) es una herramienta de planificación y dirección que permite enlazar estrategias y objetivos con indicadores y metas para realizar con éxito la formulación e implantación estratégica.Puedes descargarte aquí la infografía.
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