Skip to main content
Imagen
Cuarta entrega del Infome Clientes@2033

Cuarta entrega del Infome Clientes@2033

Marketing y Comunicación | Estudio
  • Visitas
    548
  • November 2015

El cliente espera cada vez más: que se conozcan sus necesidades y, según éstas y sus experiencias previas, se diseñen unas ofertas personalizadas haciendo uso de las nuevas tecnologías. Son las grandes peticiones de un cliente que aunque no siempre está insatisfecho, cree que hay más por hacer. Es cuestión de tiempo que lo busque en otro sitio. Por ello el informe Clientes@2033 ha desarrollado una iniciativa pionera: El estudio de la gestión de clientes en España, a través de 6.000 entrevistas a consumidores finales.


También te puede interesar

Cómo funciona la robótica en la educación y sus ventajas

Tecnología

Ni tú ni nadie aprendió con un ordenador en las clases de primaria. Tampoco se sabía lo que era una tablet ni las clases online. Pero los niños de la sociedad actual son nativos digitales y la edu...

Concepto y consejos para la gestión de la comunicación

Marketing y Comunicación

Para llevar a cabo cualquier gestión, sea del tipo que sea, es imprescindible tener una buena comunicación. Y a la hora de gestionar los proyectos de una empresa, se hace fundamental disponer de un ...

Gestión de Riesgos de un proyecto y herramientas

Tecnología

Una de las claves del éxito de cualquier proyecto es la planificación. Si el trabajo está organizado, todo funciona mejor, pero ¿y si ocurre algo que trastoca nuestros planes? Parte del trabajo de...