1. Atraer consumidores y clientes con un contenido relevante 2. Conseguir que gran parte del tráfico se dé de alta en nuestra base de datos 3. ¿Qué herramientas tecnológicas necesitamos? 4. Invertir en Publicidad Programática 5. Unificar toda la empresa en torno al customer experience Descubre más acerca de estos retos decargando la infografía. Consulta información sobre el Máster en Marketing  Digital de ICEMD aquí

1- Afina la propuesta de valor 2- Empléate a fondo en la definición de procesos 3- No pierdas de vista cuáles son los recursos claves 4- Determina las alianzas claves 5- Analiza exhaustivamente los segmentos a los que te diriges 6- Sé estratega en la relación con el cliente 7- Cuida los canales con el cliente 8- Identifica los costes 9- Calcula los ingresos

Muchos de estos proyectos nacen de la necesidad de dar un paso adelante en lo que es el canal de venta digital, dado que muchos players tenían su comercio online porque “había que estar en online” al igual que todavía se escucha en ciertos entornos, “hay que tener un programa de fidelización porque todos lo tienen”. Este paso adelante supone dos grandes retos de optimización tanto para el CMO como para el eCommerce Manager: – Optimizar las inversiones en generación de tráfico – Optimizar la conversión en el site