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Toolkit Customer Experience Management

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Comercial y Ventas | Artículo
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  • January 2018
_ESIC Business & Marketing School

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ESIC Business & Marketing School.

ARTÍCULOS:
-Claves para mejorar la experiencia del cliente: la era de las emociones – Elena Alfaro
-10 Tips para una buena gestión de la relación con los clientes en un contact center – José Vázquez
-Cómo integrar las redes sociales en una estrategia multicanal – Pedro Máiquez

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