En este artículo utilizaré el esquema del marketing de 5Cs para repasar las que a mi juicio son las habilidades directivas clave para liderar con éxito una organización en entornos digitales.
Vivimos un contexto en el que la seguridad informática en las empresas adquiere más y más complejidad día a día, con perspectivas de que este grado de complejidad vaya creciendo con el tiempo, tal y como lo ha hecho hasta ahora. Tanto es así, que hace unas décadas, el gran problema que teníamos en ciberseguridad era definir nuestro perímetro de seguridad: Teníamos sedes físicas y un área de red muy controlada, lo que hacía que la labor no resultara demasiado compleja.
Marketing farmacéutico: Un Ecosistema en constante evolución que requiere profesionales en constante evolución En el ámbito del marketing farmacéutico, hasta ahora muchos se han mantenido haciendo lo que siempre ha funcionado y de manera simple, aunque no fácil. Gestionando la investigación de mercado, segmentando a sus clientes, definiendo sus propuestas de valor y su marketing mix, además de diseñar y gestionar las campañas y materiales promocionales que llevaban las redes de ventas.
En el mundo empresarial de hoy, construir una reputación corporativa y de marca en la que se pueda confiar, requiere un gran esfuerzo. Tanto es así que todos los empleados y sobre todo los que resuelven y dan respuestas a los clientes en lo que venimos conociendo como departamentos de atención al cliente, se convierten en esenciales embajadores de la marca.