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En este artículo utilizaré el esquema del marketing de 5Cs para repasar las que a mi juicio son las habilidades directivas clave para liderar con éxito una organización en entornos digitales.

El análisis SEO es un campo que en ocasiones suele quedar en el olvido, y para empezar a hablar de cómo monitorizar el impacto en SEO, debemos tener bien localizada cada una de las fases que afectan a un proyecto:

Marketing farmacéutico: Un Ecosistema en constante evolución que requiere profesionales en constante evolución En el ámbito del marketing farmacéutico, hasta ahora muchos se han mantenido haciendo lo que siempre ha funcionado y de manera simple, aunque no fácil. Gestionando la investigación de mercado, segmentando a sus clientes, definiendo sus propuestas de valor y su marketing mix, además de diseñar y gestionar las campañas y materiales promocionales que llevaban las redes de ventas.

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Todos los que estamos metidos dentro del mundo digital hemos oído hablar de la metodología Lean Startup, que ha puesto de moda Eric Ries con su libro “El método Lean Startup”. Explica una nueva manera de abordar el lanzamiento de negocios y productos que se basa en: Aprendizaje validado Experimentación científica Iteración con el cliente En 3 palabras se podría definir como crear, medir y aprender.  

En términos generales, y sin entrar mucho en la teoría, debemos conocer en primer lugar qué es el marketing de afiliados para poder entender los ejemplos. El marketing de afiliación conecta anunciantes y afiliados de todas las tipologías bajo una misma tecnología (plataforma de afiliación) y ofrece un servicio de soporte y consultoría a ambas partes para ayudarles a hacer crecer su negocio online.

El buyer’s journey puede definirse como el proceso completo de compra por el que pasa un usuario desde que se da cuenta que tiene una necesidad hasta que adquiere un producto o servicio. En este proceso, podemos distinguir 4 fases fundamentales:  

Los negocios de toda la vida se han centrado casi exclusivamente en la venta física, en detrimento de los canales digitales. Los fabricantes elegían un canal mayorista o un canal minorista y se concentraban en uno solo, porque la dinámica de canales era muy diferente y requería de recursos y formas de vender muy diferentes.

Hace unas semanas, siendo yo el cliente, viví una experiencia que puede servir de referencia a los emprendedores y a cualquier empresa. Permitidme que os la cuente: El cliente y el valor de su experiencia con la marca Hemos decidido hacer una reforma en mi casa, en concreto cambiar la cocina. Por el follón que supone, el coste y el hecho de que va a formar parte de tu vida por muchos años, el proceso requiere tiempo y contar con un proveedor que te asesore y ayude.

Las bases del marketing relacional: confianza y escucha activa ¿En qué se basa el marketing relacional? El conocido escritor británico Simon Sinek, autor de bestsellers como “Leaders eat last” y protagonista de una de las definiciones seguramente mejor hechas de la generación millenial, insiste en la importancia de formar relaciones de confianza y comenta que nuestra supervivencia depende de esta capacidad. Si bien esto es cierto, también lo es para las empresas.