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FiltrosSi NO quieres saber más sobre esta herramienta de inteligencia artificial y de digitalización, pulsa 1. Si NO quieres estar al día en las opciones de ayuda que puede tener tu empresa para mejorar la atención al cliente, pulsa 2. Si quieres adentrarte en los sistemas de automatización digitalizada y ofrecer un servicio excelente, espera la señal y sigue leyendo… piii. Con esta entrada al artículo, he querido facilitar la comprensión de lo que es un chatbot y para qué sirve o, por lo menos, ayudar a que te famil
Según el BCG Global Survey, casi el 80% de las compañías tienen entre sus tres primeras prioridades la innovación, y un 20% de ellas la tiene como principal prioridad. Esto contrasta con un tipo de reticencia que aún venimos observando, y no es otra que la que se encuentra a la hora de arriesgar capital.
La proporción es aún mayor a la hora de hacer compras online; de acuerdo con un estudio reciente realizado por la empresa de ciberseguridad G DATA, el 87% de los internautas está concienciado acerca de este aspecto cuando realiza alguna transacción en la Red. Este escenario explica la importancia y el potencial de desarrollo de la blockchain.
Aunque no se le conociese por ese nombre, el Small Data lleva tiempo entre nosotros. Durante los primeros años del siglo XXI, las empresas españolas de sectores como Telecomunicaciones, Utilities, Seguros o Banca comenzaron a incorporar en sus procesos de negocio el uso de técnicas analíticas avanzadas de datos.
Una de las consecuencias directas del rápido avance de la tecnología y su aplicación en el ámbito empresarial, es el rápido aumento de la cantidad de información generada en un mismo intervalo de tiempo. Al tratarse de datos personales, se hace cada vez más necesaria la correcta gestión de la confidencialidad de dichos datos.
La automatización industrial es una tendencia empresarial que se remonta prácticamente a los comienzos de la actividad económica, en el sentido que los hombres siempre han intentado incrementar la capacidad productiva de los medios a su alcance.
Aunque nos parezca mentira, con la inteligencia artificial en las empresas nos estamos enfrentando a la primera tecnología transformacional real, incluyendo también el punto de vista de las personas (no corporativo). La causa se reduce a un simple hecho: hasta ahora, la tecnología ha sido creada para ser usada por seres humanos, y en base a ese uso, se desarrollaban relaciones, negocio, aplicaciones y/o soluciones para la sociedad.
La búsqueda de un curso de ciberseguridad o compliance está hoy a la orden del día. Máxime cuando el nuevo reglamento de protección de datos ha entrado en vigor y todo el planeta ha sufrido un escalado de ciberataques.
La inteligencia artificial es uno de los campos que más está revolucionando nuestra vida. Una de las principales temáticas dentro de la inteligencia artificial que está revolucionando nuestra sociedad es el machine learning o aprendizaje automático, íntimamente ligado a la inteligencia artificial robótica.
"Manuel Balsera, Profesor ESIC-ICEMD, habla de las últimas tendencias en el entorno digital, durante su ponencia en Hoy es Marketing 2018 en Madrid."
Nuestro blog se alimenta de la experiencia, conocimientos y creatividad de muchos profesores de ESIC
de todos sus campus. Además, también participan otros expertos y profesionales
de diferentes ámbitos y materias.