Rethink by ESIC | Búsqueda

1- Afina la propuesta de valor 2- Empléate a fondo en la definición de procesos 3- No pierdas de vista cuáles son los recursos claves 4- Determina las alianzas claves 5- Analiza exhaustivamente los segmentos a los que te diriges 6- Sé estratega en la relación con el cliente 7- Cuida los canales con el cliente 8- Identifica los costes 9- Calcula los ingresos

Estas son las 4 tendencias: 1- El Ecommerce debe ser rentable: menos samba y más resultados 2- Visión única de cliente: Aprovechemos toda la información que tenemos para dar el mejor servicio. Con transparencia, responsabilidad y ética. 3- Economía Colaborativa: Ha llegado para quedarse y liberará la transformación de sectores tradicionales. 4- La innovación lo es todo: Abre bien los oídos y la vista para subirte a los nuevos trenes que salen de la estación.

Descarga esta infografía de Matías Ezequiel Acosta, Experienced Senior Consultant en Deloitte Digital y profesor del Programa Superior en Marketing Digital de ICEMD, para conocer qué aptitudes y capacidades tiene que tener un profesional del marketing digital a día de hoy, para ser competente en el actual ecosistema digital.

ETAPAS DEL CUSTOMER JOURNEY EN ECOMMERCE: Atraer: Identificar e impactar a nuestro público objetivo Convencer: Supliendo el factor humano Vender: No fallar en el momento decisivo Descárgate la infografía y profundiza en cada etapa