Sus fundamentos, las estrategias de una campaña de Permission Marketing, las técnicas utilizadas y las soluciones creadas por las empresas que hacen uso de este tipo de Marketing. Al hablar de Permission Marketing en este trabajo de investigación entenderemos siempre que nos referimos al email Permission Marketing, siempre en el aspecto OnLine.
¿Por qué los consumidores actúan de una determinada forma? ¿Por qué compran determinados productos y no otros? ¿Por qué adquieren una marca concreta? El estudio del Comportamiento del consumidor se centra en el conjunto de actos de los individuos que se relacionan directamente con la obtención, uso y consumo de bienes y servicios.
El comercio electrónico B2B ha permito a las empresas salir del aislamiento en que operaban. Hoy las empresas eficientes pueden estar estrechamente integradas con sus proveedores y clientes. El eCommerce significó la aplicación de Internet para vender y esto desencadenó su rápido desarrollo. Se definieron dos ámbitos: el B2C – venta a consumidor final, y el B2B – comercio entre empresas.
Para solventar dicha dificultad las empresas a lo largo de estos últimos tiempos han ido desarrollando nuevas herramientas del negocio, ya sea la forma de comunicarse con sus homólogos (otras empresas), que la forma de actuar para el consumidor final, sin olvidar la gestión de los empleados. Esta pequeña reflexión nos tiene que llevar a ver que podemos enfocar el estudio que nos lleva desde tres ópticas diferentes: El Consumidor final, Las Empresas Clientes y por último los Miembros de la Empresa (fuerzas de venta).