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Aunque solo ver el término de hacking, asusta a propios y extraños, la realidad es que el termino, sufre un gran desconocimiento para el mundo empresarial en general. Un hacker no es un delincuente, sino un asesor en toda regla. Otra cosa es que al igual que puede haber bomberos que por la noche sean delincuentes, pasa lo mismo con los hackers.

Recordamos que Gamification se trata de emplear las técnicas y métodos utilizados en los videojuegos con el fin de motivar a los empleados o a los clientes a realizar determinadas acciones. Se relaciona directamente con la fidelización y el engagement. De ninguna manera se trata de insertar un juego en una App que tenga como único objetivo entretener.

Uno de los grandes retos de la comunicación digital sigue siendo la recopilación de datos, medición y análisis de los mismos, pero, sobre todo, el desafío está en qué hacer con esa información.

Imagina una cosa: tener una super bowl todos los días para ti. Bien, pues puedes. Facebook es el rey del performance en redes sociales. Hay otros canales que, pueden dar buen resultado pero, a día de hoy esta red atesora mayor inteligencia y capacidades para, mediante publicidad en Facebook, lograr objetivos de marca, soporte e integración con un ecommerce.