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ESIC Eventos

Bilbao

MASTERCLASS. La gestión de la cartera de clientes como activo estratégico

¿Cuándo?

03 de May del 2017 | a la(s)

Horario

Horario
De 18:30 a 19:45

Dónde

ESIC BILBAO - Salón de Actos de la Cámara de Bilbao
Dirección
Alameda Recalde 50

Ponentes

Ponentes
D. Javier Molina Acebo

Categoría

Categoria
sesion

¿Cuáles son los paradigmas que están condicionando las decisiones comerciales?, ¿y cuáles están siendo los comportamientos comerciales consecuentes y sus implicaciones? ¿Qué roles comerciales son clave y deben potenciarse para aunar operativa y su encaje estratégico?


A lo largo de la sesión trataremos de aportar reflexiones sobre el enfoque y la mecánica de gestión de la cartera de clientes como activo estratégico clave con el objetivo de lograr tasas más altas de rentabilidad.

El origen: conciencia e inconciencia comercia

Los paradigmas: las dos máximas comerciales

Las mutaciones a lo largo del proceso de decisión

Consecuencias del comportamiento comercial

La cuenta de resultados y el efecto vortice comercial

Ponente: D. Javier Molina Acebo

Miembro del Comité y Consejo Asesor de la Escuela de Ventas de ESIC y Profesor de las áreas de Executive Education y Postgrado, además de Socio Director de Gesvelice.

Actividad asociada al CEKAM

Contacto

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Virginia Arriola