En esta primera sesión del Hub de Desarrollo Comercial, se analizará el proceso de la negociación desde la perspectiva de la venta de productos y de servicios, y si es transaccional o consultiva.
También repasaremos las competencias hard y soft que debe tener el vendedor actualmente, la necesidad de vigilar la relación con el cliente end-to-end (antes y después de la venta) y la importancia de alinear nuestro ciclo de venta con el ciclo de compra de nuestro cliente objetivo.
Ponentes: Juan Sánchez, Rogelio Castillo y José María Bengoa.
Contacto: Juan Sánchez
Teléfono: 952 020 369
Email: juan.sanchez@esic.edu