Marketing para un turismo singular: el caso de Torreciudad | Escuela de Negocios y Centro universitario | ESIC Pasar al contenido principal

El tercer destino turístico de Aragón es un santuario católico dedicado a la Virgen María situado a 24 km. de Barbastro, en la provincia de Huesca. Con una afluencia estimada en torno a 200.000 visitantes al año, el santuario de Torreciudad es un claro exponente de la importancia para el desarrollo del territorio de un turismo singular y relativamente poco conocido: el turismo religioso.

La coexistencia en el mismo espacio físico de dos públicos objetivos distintos (peregrinos y visitantes) exige una clara diferenciación en la comunicación de marca, basada en las diferentes motivaciones, sensibilidades, contenidos preferidos y canales utilizados para recibir mensajes, propios de cada público.

Junto a la generalizada percepción de paz espiritual y de equilibrio entre arquitectura y naturaleza, el visitante también puede preguntarse por algunas de las leyendas urbanas que circulan por las redes sociales sobre lo que Torreciudad alberga en su interior. Un blog personal es la propuesta de comunicación elaborada para dar respuesta a estos interrogantes.

José Alfonso Arregui

Estudié Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas en el Instituto de Ciencias del Mercado de Zaragoza, y después en mis ratos libres Ciencias Políticas en la UNED, donde me doctoré en Sociología con una investigación sobre propaganda electoral y cambio social. Me apasiona el mundo de las ideas porque mueven el mundo.

Durante varios años ejercí de profesor de Medios Audiovisuales e Historia de Occidente. Colaboré en la Universidad San Jorge de Zaragoza, y soy Director de Comunicación del santuario de Torreciudad. Me encargo de cuidar la imagen pública del santuario de modo que se adecúe a la realidad. Para eso gestiono las relaciones con los medios de comunicación y los agentes sociales de referencia, la reputación on line, las publicaciones impresas y la información publicada en la página web y en los perfiles institucionales en redes sociales.

Contacto: Ana Pérez Enseñat

Teléfono: 976-350-714

Email: aperez@esic.edu

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