El 6 de febrero en ESIC Valencia, se organizó la Masterclass “El retail, más multicanal que nunca” , jornada para Antiguos Alumnos de ESIC. De la mano de María González Álvarez, Retail Industry Manager, Google España.
El futuro del retail pasa por la multicanalidad, es decir, por adaptar el negocio del retail y los organigramas de la empresa para ser capaces de servir a un usuario que usa tanto el canal online como el offline. En esta presentación veremos la visión de Google al respecto, y analizaremos algunos ejemplos de distintas empresas que han comprendido la multicanalidad y que la están poniendo en práctica de muchas empresas.
Con la participación de: María González Álvarez, Retail Industry Manager, Google España
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María González Álvarez, Retail Industry Manager, Google España