PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE LA REPUTACIÓN: CÓMO CONVERTIRLA EN UN DRIVER DE NEGOCIO

La gestión y medición de la reputación y los intangibles corporativos se incorporan de forma paulatina a las principales direcciones de comunicación, corporativas o de sostenibilidad de las organizaciones, pero adolece en ocasiones del corpus doctrinal que siente unas bases sólidas y robustas para convertirla en un verdadero driver de negocio. Como respuesta a esta realidad, se ha editado la "Guía de la Reputación Empresarial", proyecto póstumo liderado por el catedrático Justo Villafañe y elaborada íntegramente por el equipo de Villafañe & Asociados Consultores, firma pionera en la materia. 

La Guía, nace con la aspiración de ser un compendio de conceptos reputacionales, metodologías de medición y técnicas de gestión, y se presenta en primicia en ESIC.  

El evento, organizado conjuntamente con Villafañe & Asociados Consultores y  Corporate Excellence-Centre for Reputation  Leadership, contará además con la participación de destacados profesionales del ámbito de la reputación, que debatirán sobre qué es y qué no es la reputación corporativa, cómo debe articularse la reputación desde una perspectiva multistakeholder y transversal, la generación de valor de los intangibles y su impacto en el riesgo reputacional, o cómo llevar a cabo estrategias orientadas a la mejora de la reputación. 

AGENDA 

9.30-9.35 h. Bienvenida institucional. Felipe Llano. Director general de ESIC Business & Marketing School. 

9.35-9.50 h. Presentación de la “Guía de la reputación empresarial”. Sebastián Cebrián. CEO y socio de Villafañe & Asociados.

9.50-10.05 h. "La reputación de las empresas en una era de retos y desafíos". Angel Alloza. CEO & Secretario general de Corporate Excellence-Centre for Reputation Leadership. 

10.05-10:55 h. Mesa de debate.

• Maria Luisa de la Peña. Directora de Marketing Corporativo y de Marca de NATURGY.
• Eva Piera. Directora General de Relaciones Externas y Comunicación de MAPFRE.
• Inmaculada Vela. Europe West Talent Comms Leader y Directora de Comunicación Interna de EY.
• Joaquín Mouriz. Director de Marca, Reputación y Experiencia Cliente de BNP PARIBAS Personal Finance.
• Sebastián Cebrián. CEO y socio de VILLAFAÑE & ASOCIADOS.

Modera: Carlos V. Costa. Director de Másteres de Comunicación, Publicidad y Nuevas Tecnologías

10.55 h. Clausura.