Carlos Victor Costa

¿Habéis visto el vídeo de Nike sobre un partido entre Serena Williams y Serena Williams? Voy a explicarlo mejor: se trata de un vídeo hecho con inteligencia artificial (IA) en el que una versión digital de Serena Williams de 1999 en el comienzo de carrera se enfrenta a la Serena Williams de 2017.

Estás en una reunión; todos te observan. Tienes que presentar un proyecto, debes obtener apoyo de diferentes áreas y aprobar un presupuesto para este proyecto. ¿Te sientes cómodo? A veces parece que estás en un teatro y la audiencia no es necesariamente la más receptiva, ¿no es así? Estas sensaciones son normales, porque, según Ervin Goffman, la vida puede ser comprendida como un teatro y en todo el momento, en diferentes contextos, usamos un personaje distinto para crear determinadas impresiones en nuestras audiencias.

Todos tenemos una identidad, algo que nos caracteriza y nos diferencia.

Este es un artículo sobre los riesgos con los que las empresas tienen que convivir para desarrollar sus actividades y sobre todo para mantener el capital reputacional y relacional que han acumulado desde su fundación. Es un artículo que habla de la tensión entre estabilidad y descontrol y de cómo gestionar esta situación donde la única certeza es la incertidumbre. El artículo tiene tres partes: redes sociales, reputación y resiliencia en las crisis.