¿Cómo serán -o deberán ser- las tiendas online y los e-commerce en el 2020? ¿Podrán responder en tiempo real a la necesidad del cliente de encontrar el producto que está buscando?
Descubre en esta conferencia los siete paradigmas del e-commerce para este año: la visibilidad automatizada, la búsqueda de productos, la recomendación inteligente, la personalización de propuestas y mensajes, la proactividad inteligente, la atención automatizada y la optimización de precios.
PONENCIA A CARGO DE: DAVID BORONAT
Actual fundador y consejero delegado de Multiplica, una empresa especializada en mejorar la experiencia digital y las ventas online. que puso en marcha el año 2000 con sólo 25 años. Durante doce años dio la vuelta al mundo para internacionalizar el proyecto. Actualmente Multiplica tiene oficinas en 13 ciudades -de 10 países diferentes- para dar servicio a clientes como CaixaBank, BBVA, Mapfre, Walmart, Repsol, Decathlon, Vueling, Iberostar o Meliá, entre otros.