La evolución del rol de Gestión de Datos en Santander, al igual que en otras entidades financieras, tuvo un origen claramente regulatorio. Sin embargo, esto ha cambiado, y es ahora negocio quien lo impulsa con el objetivo de posicionar a Santander como la mejor institución bancaria que brinde un servicio y apoyo positivos al cliente. Estos dos objetivos nos han llevado a entender que "los datos pertenecen a la empresa, no a personas o departamentos.
Y es responsabilidad de todos garantizar su integridad, calidad y accesibilidad". Coherentemente con este principio, Santander avanza hacia un enfoque corporativo de Single Data Marketplace, es decir, un ecosistema integrado que permite pasar del concepto tecnológico tradicional del ciclo de vida de los datos al nuevo concepto de la cadena de valor de los datos, cuyo objetivo es proporcionar valor adicional al Grupo en cada etapa de la cadena.
Este ecosistema es la solución para mover la estrategia de gestión y gobierno de datos de Santander desde el modelo de negocio existente al nuevo digital. Un enfoque innovador basado en una nueva experiencia de intercambio de datos entre productores y consumidores de datos donde el Head of Models & Data gobierna, guía, evalúa, monitorea y aplica, es decir, gobierna. El Single Data Marketplace permite la integración lógica de datos, facilitando un uso integral de los datos en la organización.
18.00 h. Saludo institucional y presentación de la jornada
- Carlos López Ariztegui. Director de programas de Marketing y Tecnología de ESIC.
18.05 h. Conferencia “Asignatura pendiente: impulsando el cambio cultural basado en datos”.
- Raúl Cruces. Santander Data Group Vice-president & Global Senior Data Manager.
18.35 h. Diálogo.
- Raúl Cruces. Santander Data Group Vice-president & Global Senior Data Manager.
- Carlos López Ariztegui. Director de programas de Marketing y Tecnología de ESIC.
19.00 h. Conclusiones y cierre.