Pese a la crisis, la "creación" ya está sobrepasando la "destrucción". No pasa un día sin que una marca, empresa o producto, hasta entonces desconocido ofrezca, de manera más conveniente y sorprendente, una promesa de novedad o una experiencia mejorada.
Ante este escenario, la naturaleza humana ha desarrollado un mecanismo natural de desconfianza y rechazo que provoca una mayor dificultad para conectar con ella.
La ambición y las necesidades de los clientes siguen estando presentes, pero cambia el camino para lograr su atención, interés y confianza.
Estos caminos serán el foco sobre el que se aportaran guías y reflexiones a lo largo del IV Foro de Desarrollo Comercial, exponiendo “Nuevas palancas para mejorar tus resultados comerciales”.
18.15h Checking asistentes
18.30h Bienvenida D.Ignacio de la Vega
Director Esic Málaga
18.35h Conferencia. D. Javier Molina
Profesor y miembro de la escuela de ventas de ESIC
19.10h Mesa redonda.
Dª. Vanessa Outeiriño.
Executive managing director in THINK&WORK
D. Iván Costoso
Area Sales Manager in NAOS
19.30h Fuerza debate
19.50h Presentación ESIC WoW EXPERIENCE. Juan Sánchez
Responsable Corporate Education