Masterclass “Gestión comercial híbrida de clientes. Estrategia de clientes en Abril 2021”

¿Debo hacer online lo que hacía presencial?
¿Cómo mantengo el interés y la confianza de los clientes?
¿Cada cuánto contactar y … por email, whatsapp, LinkedIn…?

La realidad del área comercial hoy nos empuja a un cambio acelerado por la pandemia que conlleva desarrollar una nueva Relación Comercial Híbrida, una Gestión Híbrida de Clientes.

Según Gartner, en 2025 el 80% de las interacciones comerciales entre empresas serán a través de canales digitales.

Conocimientos y buena motivación, nos ayudará a estar en la vanguardia y a liderar este nuevo modelo de relación híbrida.

En esta sesión vamos a desgranar las claves que nos ayuden a enfocar con futuro una nueva forma de gestión que ha venido para quedarse a través de una metodología en 5 FASES.

Agenda:

• 18.50 h Admisión online de asistentes
• 19.00 h Bienvenida Ignacio de la Vega. Director campus ESIC Málaga
• 19.05 h MASTERCLASS Nacho Pérez “Gestión comercial híbrida de clientes. Estrategia de clientes en Abril 2021”.
• 20.10 h Fuerza – debate
• 20.30 h Despedida Juan Sánchez. Responsable Corporate Education y admisiones PSDV

Masterclass a cargo de: 

Juan Ignacio Pérez Martin

Consultor y conferenciante con más de 25 años de experiencia en puestos de dirección de Marketing y Ventas, Product Marketing Manager, eMarketing Manager.

Coach Ejecutivo y de Equipos (Certificado PCC por ICF y Practitioner en PNL) y Profesor del Postgrado en Dirección de Ventas de ESIC Business & Marketing School