Necesitamos entender a este nuevo cliente, ver cual es el nuevo embudo de ventas y ser capaces de participar e influenciar en la toma de decisión del cliente. El 57% de las decisiones de clientes B2C se toman antes de contactar con el vendedor, y en B2B es del 70%. Los vendedores que aplican la metodología de Social Selling aumentan las ventas entre un 25%-30%, y los equipos de ventas que los implantan aumentan un 15% sus cuotas. ¿Cuando empezamos?
Todas las áreas de la empresa están dentro de una Transformación Digital, motivada por dos factores, la sociedad en sí, las personas han cambiado, se han hecho altamente digitales, y por otra la irrupción de las nuevas tecnologías y canales de comunicación. Esto ha hecho que el modelo de ventas tradicional se encuentre “fuera de juego”, porque los vendedores ahora se encuentran con clientes muy bien informados, que tienen acceso a toda la información y en la gran mayoría de los casos, han tomado la decisión de compra antes de contactar con el Dept de Ventas.
Programa
-Que es el Social Selling y Social Business
-Entiendo el Employer Branding y al nuevo tipo de cliente
-El viejo y el nuevo túnel de ventas
-LinkedIn
-Ejemplos reales de como nos ayuda LinkedIn a posicionarnos
-El nuevo entorno de LinkedIn 2017
-Publicación de contenidos, tipos y formas de hacerlo
-Como crear un pe-fil eficaz para nuestros objetivos, todas las secciones
-Gestión de contactos, 3 tipos de gestiones, técnicas para poder llegar a nuestros clientes, sincronización de la agenda desde el ordenador y desde el smartphone
-Búsquedas generales, de personas, de empresas, por puestos, filtros
-Técnicas de como contactar y como saltarnos las limitaciones del sistema
-Definición de metas y objetivos a conseguir, y diseñar plan de trabajo
-Content
-Técnicas de contenidos y su potencia
-Diseño y maquetación de contenidos en dos 5 minutos desde ordenador y Smartphone
-Creación de vídeos desde el ordenador y Smartphone
-Creación de un túnel de captación de Leads
David Martínez Calduch
Consultor Social Selling Digital
Marketing Strategist en Solución Fácil