¿Cómo poner al cliente en el centro de tu estrategia de marketing?

Comercial y Ventas | Artículo
  • Visitas
    1134
  • Enero 2018

Juan José Delgado impartirá un “Customer Clinic” el próximo 22 de abril en ICEMD en el que se recorrerá las claves del customer journey del consumidor, identificado los estados estratégicos por los que este pasa y conociendo las principales estrategias para maximizar su ciclo de vida.

Aquí te dejamos una matriz que te servirá a la hora de aplicar esta disciplina dentro de tu empresa. ¡No te la pierdas!
 

También te puede interesar

Chocolate para todos» o dar a nuestros clientes lo que quieren y merecen

Management

Durante mi trayectoria profesional, son muchas las ocasiones en las que he preguntado, de forma intencionada, a mis compañeros (directores generales, directores de marketing, comerciales, etc.): ¿qu...

¿Qué es data science y para qué sirve?

Tecnología

Durante los últimos años hemos vivido la explosión definitiva del concepto de ciencia de datos (data science) y otros términos que orbitan a su alrededor como big data, machine learning o business...

5 main tools for decision-making

Management

As a member of the business community, there will always come a time when one has to make some very tough decisions. Whether they are for the advancement of the company or a way to cut costs and take ...

Volver al listado de noticias