CRM y PYMES: Herramienta para captar y fidelizar clientes

Qué vamos a aprender en la sesión: 

1. Conoce mejor a tu cliente
2. Cualifica a tus prospectos
3. Estrategia multicanal. 
4. Productos complementarios, estrategias de cross selling y up selling. 
5. Gestión e incentivo al equipo de venta. 
6. Acciones de Marketing Digital. 

Todo esto aplicado en casos reales de empresas de sectores:

• Automovilístico
• Vinos 
• Tecnológicas

Logros que se comentarán:

• Incremento de clientes
• Incremento de facturación 
• Mayor conocimiento del comportamiento de cliente y prospecto. 
• Información normalizada y estructurada. 

Ponente: 

Enrique Ruiz Millán

Enrique Ruiz, forma parte del equipo del Grupo Francés Magic Online, especialista en infraestructura de CPD y Consultoria y desempeñando funciones de gestión de CRM y Marketing Automation para el resto de empresas del grupo (Magic Online, Nuxit, WPscale y WPserver). Fue socio fundador de Oklan Network, empresa dedicada a la Consultoría tecnológica, desarrollo Web, eCommerce, CRM y ERP y en la actualidad

Conduce el Evento :

Teresa Suarez 

Socia Consultora en One to Corp | Marketing | Comunicación | Estrategia Digital

Profesora de ESIC