El deporte, tu pasión, tu trabajo. Si quieres hacer de tu pasión tu estilo de vida, formarte en ello te abrirá las puertas para el éxito y la diferenciación.
El sector deportivo necesita de profesionales que tengan una visión amplia del marketing, con el objetivo de innovar en el desarrollo de producto, implantación de la tecnología, amplificar la comunicación de marca y reforzar los patrocinios deportivos, teniendo en cuenta los cambios del fan y el impacto de las tendencias sostenibles en el diseño de los eventos deportivos.
MDMD es un programa de gestión de marketing con una visión integral del sector deportivo y de sus agentes principales. El máster te dota de capacidad de análisis, identificación de oportunidades e integración de necesidades entre todos los stakeholders a través del enfoque multideporte y su diseño, trabajando cada temática desde 3 diferentes perspectivas: Property deportivo (club, asociación, federación, institución deportiva), marca de cliente y deportistas.
- Part Time
Ubicaciones disponibles
- Madrid
- Barcelona
- Valencia
Idioma

Presencial
El programa incluye un BST de 5 días de duración en el Istituto marangoni de París donde podrás sumergirte en un curso especializado de Fashion and Luxury Communication Management, en un entorno internacional.
¿Dónde se imparte?
Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] en Madrid
El Máster en Dirección de Marketing Deportivo se imparte en el campus de ESIC Business & Marketing School de Madrid. Nuestro campus se inauguró en 2021 y cuenta con 40 aulas, un auditorio para 300 personas, 16 salas de trabajo, 5 meeting points, gimnasio, sala de mindfullness, cafetería y mucho más. Nuestras aulas están llenas de alumnos de másteres y postgrados especializados en marketing, management y tecnología. El campus es el lugar idóneo para hacer networking, trabajar en tus ideas y aprender. Pero, sobre todo, es el lugar perfecto para vivir el presente y construir el futuro.

Campus ESIC en Madrid
Avenida Juan XXIII 12,
Pozuelo de Alarcón, Madrid
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Teléfono
Modalidad Presencial
Duración: 12 meses
Idioma: Español
Convocatorias
Octubre 2023
Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] en Barcelona
El Máster en Dirección de Marketing Deportivo se imparte en el campus de ESIC Business & Marketing School en Barcelona. En nuestro campus se imparten másteres y postgrados especializados en management, marketing, digital business, tecnología, negocios internacionales o comunicación y publicidad. Cada año, ESIC Barcelona da la bienvenida a más de 700 alumnos tanto nacionales como internacionales que quieren convertirse en la mejor versión de sí mismos en el ámbito profesional.

Campus ESIC en Barcelona
Carrer de Marià Cubí, 124 | 08021 Barcelona
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Teléfono
Modalidad Presencial
Duración: 12 meses
Idioma: Español
Convocatorias
Octubre 2023
Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] en Valencia
En ESIC Valencia se imparten másteres y postgrados especializados en dirección y management empresarial, digital business, tecnología, comercio y negocios internacionales, recursos humanos y, por supuesto, marketing, área en la que se engloba nuestro Máster en Dirección de Marketing Deportivo. Cada año más de 1000 alumnos nacionales e internacionales eligen formarse en nuestro campus de Valencia y así capacitarse para ser los líderes del mañana.

Campus ESIC en Valencia
Av. de Blasco Ibáñez, 55 | 46021 Valencia
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Teléfono
Modalidad Presencial
Duración: 12 meses
Idioma: Español
Convocatorias
Octubre 2023
¿POR QUÉ ESTUDIAR MARKETING DEPORTIVO?
Al ser un sector muy especializado, este máster te propone desarrollar tus competencias y habilidades de forma específica. Además, el marketing deportivo destaca por:
CRECIMIENTO Y DIVERSIFICACIÓN
Las tendencias producidas en el cambio del consumo del entretenimiento, ser más consciente en acciones sostenibles, nueva percepción de la salud y el deporte, y la digitalización, están produciendo un efecto en el cual el sector deportivo está viéndose beneficiado en términos de crecimiento de los retornos reales de inversión. Haciendo de este un sector de interés por las diferentes marcas e inversores.
PUNTO DE MIRA
El deporte en sí mismo es amado a niveles que ninguna marca comercial podrá aspirar jamás. Es por esto por lo que se ha convertido en un sector en el que las marcas de retail han puesto el punto de mira, sobre todo para poder llegar a las nuevas generaciones y asociarse a valores positivos como la competitividad, el esfuerzo, la recompensa, entre otros.
DIGITALIZACIÓN
Tras el periodo de pandemia, el sector deportivo ha sufrido un cambio en la perspectiva de visión de futuro alrededor de la explotación de los activos deportivos. Esto implica que hay una necesidad creciente en atraer perfiles con visión de la tecnología, nuevas tendencias en el consumidor y sostenibilidad que puedan renovar aspectos estratégicos de visión de marca y diseño de productos, así como la explotación y gestión de los mismos.
¿Por qué en ESIC?
En ESIC sabemos que la mejor forma de aprender es de forma práctica. Por ello, nuestro programa está diseñado en base a herramientas, talleres, casos reales y uso de licencias para que accedas al mercado laboral con la mayor preparación posible. Nuestro MDMD destaca por:
Rankings
AYER, HOY, SIEMPRE
#1
ESPAÑA
Líderes en másteres de marketing según El Mundo

#3
ESPAÑA
ESIC en el pódium de mejores escuelas de negocio, para recién graduados y jóvenes profesionales

#34
EUROPA
ESIC dentro del top europeo para cursar programas de marketing

#49
MUNDIAL
Mejor escuela de marketing basado en la opinión de alumni, alumnado y empleadores

PERFIL DE ENTRADA, ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL MÁSTER?
El Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] está dirigido a perfiles junior con máximo 2 o 3 años de experiencia que tengan como objetivo personal desarrollarse profesionalmente en el sector deportivo. Nuestro programa está diseñado para acoger perfiles con background de carreras deportivas, como INEF o CAFD y gestión deportiva; así como carreras de CC.SS., como marketing, periodismo, publicidad o ADE, entre otros. También para aquellos que hayan tenido experiencia realizando prácticas o trabajando en empresas deportivas, gestionando marcas dentro del sector.

Objetivos del Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD]
Identificarás nuevas oportunidades de desarrollo del valor de la marca mediante el análisis crítico y diferencial del entorno deportivo, consumidor y fan, stakeholders, competidores y tendencias en la industria deportiva.
Diseñarás estrategias innovadoras de Marketing de cara a una industria deportiva en crecimiento en el contexto de un mercado y economía global y digitalizada.
Aprenderás a planificar, presupuestar, implantar y controlar el plan de marketing anual, permitiendo además medir su impacto en las metas económico-financieras y sociales de la marca/empresa/organización deportiva y/o del entorno deportivo.
Serás el defensor y gestor del prestigio y reputación social de la marca, tanto corporativa como personal y/o producto ante el conjunto de decisiones y funciones de la empresa ante un mercado global y digitalizado.
Afrontarás y resolverás situaciones complejas de forma sistemática, crítica y creativa en entornos cambiantes, diversos y globales.
Identificarás oportunidades a través de la tecnología, digitalización, datos y herramientas digitales de gestión del marketing y la comunicación.
Tomarás decisiones y actuarás de forma ética aplicando altos estándares de respeto por los valores humanos, la diversidad cultural y la sostenibilidad.
PROGRAMA ACADÉMICO DEL MÁSTER
La estructura académica del Máster en Dirección de Marketing Deportivo está diseñada para abarcar aspectos de visión de dirección con el detalle de la gestión y acción del plan de marketing. Por ello, el máster se divide en 5 módulos y un proyecto final.
El objetivo principal de este módulo es adquirir las bases alrededor del marketing deportivo, conocimiento del sector, capacidad de análisis, y conocimiento del journey digital y analógico del fan deportivo.
Fundamentos de marketing y comunicación en el sector deportivo
Experiencias y Sponsorship
Ecosistema Esports
En este módulo aprenderás a desarrollar una visión estratégica para la toma de decisiones éticas y sostenibles relacionadas con dónde y cómo competir. Para ello se trabajará las competencias analíticas del entorno empresarial, qué modelo de negocio queremos implementar y el impacto de la tecnología en el sector. Todo ello basado en innovación, metodologías y herramientas prácticas, y, por último, con un enfoque claro en la sostenibilidad del planteamiento estratégico elegido.
Estrategia Empresarial
Ética empresarial y sostenibilidad
Entorno legal
Transformación Digital
Innovación
Para desarrollarte profesionalmente o poder crecer para ocupar puestos directivos es esencial que adquieras una serie de habilidades directivas que al final determinan el mejor candidato en un proceso de selección o de promoción interna. Estas habilidades son hoy las más buscadas por las empresas con independencia del tamaño que tengan y del sector en el que se encuentren.
Por ello, el objetivo de este módulo será complementar las habilidades técnicas y de conocimientos de herramientas que se ven a lo largo de todo el máster, con competencias que les ayudarán a posicionarse en el sector y en la empresa.
Pensamiento crítico
Comunicación y liderazgo
Negociación
Taller Storytelling
El objetivo es la adquisición de un conocimiento profundo en elementos del Marketing deportivo. Estas son necesidades del mercado, marca, ventas, finanzas, con el objetivo de la construcción del plan de marketing.
A través del conocimiento del cliente (Buyer/fan deportivo) y del journey de cliente, se trabajarán aspectos estratégicos de marketing para después aterrizar la definición del plan de marketing.
Investigación de mercados
Marca y reputación deportiva
Dirección de ventas
Finanzas para la dirección de marketing
Plan de marketing
El objetivo de este módulo es trabajar aspectos de gestión y que además contribuirán a la diferenciación en el mercado, como es gestión de proyectos aplicado a la gestión de eventos deportivos, marca de deportistas, creación de un e-commerce, analítica en RRSS y web, complementado con habilidades de comunicación.
Gestión de eventos deportivos
Manager de marketing deportivo
Web & Social analytics
Proyecto e-commerce
La finalización de algunos módulos está marcada por un trabajo grupal transversal. Realizarás un trabajo grupal livecase como parte de la evaluación del módulo. Estos casos constarán de un briefing real que será presentado por una empresa o profesional TOP del sector, y tendrás entre 3 y 4 semanas para ejecutarlo. Finalmente lo presentarás de forma ejecutiva ante el experto para obtener feedback práctico.
Cada caso tendrá temáticas específicas para evaluar el modelo y, además, se realizará acorde a la realidad cercana a cada sede.
Finalmente, realizarás un proyecto final, Trabajo Final Grupal (TFM), que presentarás y defenderás delante de un tribunal.
*Estructura académica sujeta a cambios. Algunas sesiones de realidad empresarial y networking podrían impartirse en webinars fuera del horario lectivo.
PARTE PRÁCTICA
Las visitas inmersivas son actividades que se realizan fuera del aula, con el objetivo de experimentar de primera mano elementos como gestión de espacios deportivos, gestión de eventos y competiciones, entre otros.
Las realidades empresariales son masterclass o talleres donde trabajarás con un experto en el sector aspectos muy específicos del marketing deportivo, con el objetivo de complementar el contenido académico de las asignaturas.
Estas son algunas de las temáticas de las realidades empresariales y visitas/actividades son las siguientes dependiendo de cada sede:
Madrid: Visita al CSD, Visita a la Vuelta, Visita al Wanda Metropolitano, Visita Movistar Riders.
Barcelona: Visita al Museo Camp Nou, Visita BISC, Visita CAR Sant Cugat, Visita Palau Blaugrana.
Valencia: Visita Cheste, Visita al museo Ocean Race, ATP Open de tenis o Visita a Mestalla.
Dentro de las realidades empresariales tendrás ponencias de Esports, de Fútbol Femenino, de patrocinios deportivos, medios y prensa, organización de eventos deportivos, y mucho más.
*Las visitas y temáticas están sujetos a cambio y disponibilidad. Se puede cancelar una actividad sin ser reemplazada por otra.
Los casos grupales se realizan bajo el formato de livecase. Es decir, son casos reales presentados por sus protagonistas, propios de la industria deportiva, donde tendrás que poner en práctica las destrezas aprendidas en el módulo, trabajando en equipo. La evaluación consta de dos aspectos:
Aspecto académico: tu grupo entregará un trabajo de análisis, descriptivo y académico, que será revisado por los profesores de las asignaturas.
Aspecto ejecutivo: tu grupo presentará ante el experto de forma ejecutiva y en formato de presentación a cliente, las conclusiones y recomendaciones de lo trabajado.
Por lo tanto, el Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] consta de 4 livecase asignado a 4 módulos. Algunas de las marcas que participan (dependiendo de la sede) son: Satchi&Satchi Sports, Kosmos, Ocean Race, Saucony, La Vuelta Ciclista, Besoccer, Kantar, etc.
HERRAMIENTAS QUE APRENDERÁS
Estas son algunas de las herramientas con las que vas a trabajar a lo largo de todo el curso. No solo las pondrás en práctica en el máster, sino que interiorizarás su uso para que se conviertan en herramientas de apoyo en tu vida laboral.


















MÉTODO DOCENTE
TRANSFORMATIVE LEARNING BY ESIC
Es un novedoso ecosistema formativo que te ayuda a desplegar al máximo tu talento y así desarrollarte profesional y personalmente.
En tu viaje de transformación personal, conseguirás interactuar con cinco pilares de soporte, que cimientan tu experiencia de aprendizaje:
- La realidad empresarial, traída al aula a través de casos y actividades prácticas
- Los Soft Skills fundamentales para tu desarrollo personal y profesional
- Un profesorado experto docente y sectorial
- Una comunidad heterogénea de alumnos nacionales e internacionales
- Todas las áreas y servicios que ESIC pone a tu disposición
El método docente Transformative Learning te ayuda implementando metodologías innovadoras de aprendizaje activo donde el profesor te pone en el centro del proceso de aprendizaje y te guía hacía la excelencia académica. El objetivo es que adquieras competencias a través de la aplicación práctica de conocimientos y herramientas.
Los recursos que tendrás a tu disposición son:
- Materiales de apoyo asíncrono, vídeos, lecturas, etc.
- Autoevaluación
- Aplicación tutorizado y feedback
- Actividades prácticas y experienciales
- Sistema de evaluación que combina la demostración de logros individuales y grupales
- Proyecto final tutelado
Claustro y ponentes invitados

Ana Belén Perdigones Martínez
Director/a del programa
PhD (c), Universidad Autónoma de Madrid. Senior Fellow, Higher Education Academy. Master en Marketing Science, ESIC, Business & Marketing School. Master en Marketing, ESAN. Licenciada en Administración de Empresas, Universidad de Cádiz.
Actualmente: Directora del Centro de Marketing Deportivo - CMD. Directora de Programas Master - MDMD. Anteriormente: Country Manager, ZECAT
*Claustro y ponentes invitados sujeto a cambios
Empleabilidad
89%
de nuestros estudiantes están trabajando en el sector al año de haber terminado el programa
+3.700
ofertas de prácticas generadas a través de nuestra unidad de desarrollo profesional
+2.200
ofertas de empleo tramitadas por nuestra UDP
SALIDAS LABORALES
El máster MDMD te habilita para desempeñar cargos tanto desde la perspectiva de property deportivo como de cliente. Esto amplía mucho el abanico de posibilidades que puedes tener a la hora de buscar opciones en el mercado laboral.
- Responsable de producto (Product Manager) en properties deportivos o cliente
- Gestión de marca y comunicación de deportistas profesionales
- Responsable de eventos deportivos
- Responsable de patrocinios
- Responsable de comunicación y reputación (empresa, federación, asociaciones, atletas)
- KAM en agencia de marketing deportivo
- Gestor de cuentas en agencia de marketing deportivo
¿DÓNDE TRABAJAN NUESTROS ALUMNOS?





UNIDAD DE DESARROLLO PROFESIONAL UDP

La Unidad de Desarrollo Profesional de ESIC está formada por un equipo de profesionales dedicados a impulsar tu trayectoria profesional tanto si estudias en el aula, como si eres Alumni. Puedes contar con la UDP si necesitas introducirte en el mundo laboral, ya que cuentan con un portal de empleabilidad propio, aunque también colaboran con portales internacionales, ferias o eventos de empleabilidad.
Con casi 4.000 ofertas de prácticas y más de 2.000 ofertas de empleo, la UDP cuenta con un ratio de empleabilidad del 95% en alumnos asesorados para el área de Marketing y Ventas, o un 100% para el área de Comunicación, entre otros.
PRÁCTICAS Y EMPRESAS COLABORADORAS
En el máster en marketing digital tendrás contacto constante con profesionales en activo de empresas pioneras, ya sea a través de talleres o intervenciones en el programa. Además, si buscas completar tu formación con prácticas en empresas, desde ESIC ofrecemos la posibilidad de ponerte en contacto con compañías top en el sector. Entre ellas destacamos:

ESTANCIAS EN EL EXTRANJERO
¿Sabías que todo nuestro alumnado de Máster en Dirección de Marketing Deportivo tiene la posibilidad de vivir una experiencia internacional en destinos increíbles?
Podrás elegir entre Washington, Miami, Londres o México y vivir increíbles experiencias con alumnos de otros países, conocer la cultura y visitar empresas de primer nivel. Recibirás un certificado adicional de asistencia a la universidad de destino si completas cualquiera de nuestros Business Study Tours.
Aprovecha esta oportunidad para construir y ampliar tu red de contactos a nivel internacional.




*Plazas sujetas a disponibilidad y destinos sujetos a cambios. El importe del Business study tour no está incluido en el Máster. Precios y condiciones a consultar.
ESIC EN CIFRAS
En ESIC también hablamos de cifras, y estas son las que nos definen:
Nuestros campus
Hay muchos motivos por los que Madrid es la capital idónea para estudiar, pero podemos resumirlo en uno: Madrid lo tiene todo. Si hay un lugar donde las oportunidades se multiplican, donde todo es posible, donde hay libertad para idear, crear y construir… Ese lugar es la capital. Una ciudad abierta, acogedora y radiante. Una ciudad a la que vas, pero de la que nunca te quieres marchar.
Barcelona es un destino atractivo en todos los sentidos. Es perfecta para talentos que buscan acceder a un mercado laboral cualificado, con ese punto de proyección internacional. Mar y montaña, arquitectura inigualable, oferta social y cultural para todos los gustos. Barcelona tiene todo el potencial para que seas la mejor versión de tu yo profesional.
Valencia es la ciudad que además de ofrecerte una gran proyección en tu carrera laboral, lo equilibra con la mejor calidad de vida posible. Es una ciudad asequible, con una gran arquitectura y una vida social muy activa. La esencia de una gran ciudad concentrada en una ciudad pequeña.
Cómo son nuestros estudiantes
100% de nuestros alumnos del MDMD trabajan en España
66% de nuestros alumnos del MDMD trabajan en marketing o marketing digital
33% de nuestros alumnos del MDMD tienen un puesto mid
17% de nuestros alumnos del MDMD tienen un puesto senior
ACREDITACIONES ESIC
Más de 55 años de historia hacen que tengamos acuerdos institucionales y colaboraciones que reconocen nuestra calidad como escuela de negocios. Estas son nuestras acreditaciones:




PROCESO DE ADMISIÓN
Te acompañamos durante todo el proceso del camino, guiándote y asesorándote para que elijas la mejor opción para tu carrera profesional. Estos son los pasos a seguir:
1 Solicitud
- Solicitas información a través de nuestro formulario.
- Un asesor se pone en contacto contigo en las siguientes 24-48h.
- Tenéis una primera llamada como toma de contacto y se convoca una asesoría para preguntas y dudas.
- Se tiene una segunda llamada donde se resuelven todas tus dudas y se te orienta en todo lo que necesites.
2 Prueba
- Si el programa te encaja, procedes a postular tu candidatura.
- Preparas la documentación necesaria (como el título universitario o certificados).
- Realizas un ensayo personal y profesional.
- Entregas toda la documentación.
3 Entrevista
- Una vez que se aprueba la documentación, te citan para una entrevista con el director o directora del programa.
- En esa entrevista, podréis conversar sobre especificaciones que quieras saber sobre el programa, así como dudas.
4 Matriculación
- Después de la entrevista, en un plazo de 24-48h tu asesor se pone en contacto contigo para notificarte si has sido aceptado en el programa.
- Una vez has sido aceptado, tienes unos 5 días para formalizar tu matrícula.
- A partir de que la matrícula se haya realizado completamente, se te dan todos tus accesos (aula virtual, correo…).
- Por supuesto, nuestro último paso siempre es darte la enhorabuena y desearte que aproveches tu formación al máximo.
PRECIOS Y MATRÍCULA
La solicitud de información, así como tu postulación de candidatura es totalmente gratuita. Una vez que has sido aceptado, tienes un plazo para realizar el pago de matrícula (1.500 euros). Este importe será descontado del precio final del programa.
PRECIO DEL Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] EN madrid
Precio final convocatoria : 10/2023 15.800 €
PRECIO DEL Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] EN barcelona
Precio final convocatoria : 10/2023 15.800 €
PRECIO DEL Máster en Dirección de Marketing Deportivo [MDMD] EN valencia
Precio final convocatoria : 10/2023 15.800 €
BECAS Y AYUDAS
No queremos que las cuestiones económicas supongan un obstáculo para que alcances tus objetivos y te asegures una formación con futuro, por ello, te presentamos una amplia batería de posibilidades que te ayudarán en este sentido, tanto el Plan de Becas que hemos elaborado desde ESIC, como aquellas que ponen a tu alcance diferentes organismos públicos o privados. Las becas y ayudas disponibles son las siguientes:
- • Becas propias
- • Becas nacionales
- • Becas internacionales
- • Becas de movilidad para prácticas internacionales
- • Seguro y ayudas
FINANCIACIÓN
ESIC mantiene convenios de financiación con determinadas entidades bancarias en condiciones preferentes para los alumnos matriculados en cualquiera de los programas de la escuela. En la Secretaría del Área se encuentran las normas y condiciones específicas de cada uno de estos convenios. ESIC te ayuda con la financiación de tu Carrera.
Si vives fuera de alguna de las ciudades donde ESIC tiene campus, y buscas alojamiento, te recomendamos una serie de compañías y residencias dedicadas al alojamiento de estudiantes. Busca la que mejor se adapte a tus necesidades.
Más información
Desde ESIC nos hemos asociado con la plataforma Flywire para que puedas realizar el pago de tu matrícula de forma segura y cómoda.
Más informaciónPREGUNTAS FRECUENTES
Las ayudas al estudio se te comunicarán durante el proceso de selección. Nuestras ayudas se adaptan a cada perfil y fecha en la que se realiza la matriculación. Además, puedes informarte de las Becas que tenemos tanto desde ESIC como las que ofrecen otros organismos públicos y privados.
Si, hay un porcentaje de asistencia obligatoria en los Másteres presenciales. No obstante, puedes tener un pequeño porcentaje de faltas injustificadas.
CONTENIDOS PENSADOS PARA TI
En los últimos años, el término metaverso se ha convertido en una de las palabras de moda en el mundo de la tecnología. Pero ¿qué estrategias de marketing digital puede incluir el metaverso hoy en día?
Nuestra red de contactos es la mejor expresión de quiénes somos. En un mundo cada vez más globalizado, conocer a personas de diferentes países y culturas puede abrir puertas y oportunidades en el ámbito laboral.
La forma adecuada de empezar un artículo que haga referencia de forma clara a un término es mediante la definición que más ayude: «Una empresa data driven es aquella que se basa en el empleo eficiente de los datos como eje de todos sus procesos de trabajo y toma de decisiones.
«Think local, sell global» es el mantra de cada vez más empresas. La razón es que el proceso de internacionalización es uno de los objetivos clave de casi cualquier compañía hoy en día. Para conseguirlo, los CEO saben que es imprescindible la figura del country manager.
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MÁSTER EN MARKETING DIGITAL
El MMD es un programa de marketing donde aprenderás de forma práctica a gestionar proyectos digitales que cubren áreas críticas como el posicionamiento digital, la gestión de datos apoyada en la tecnología, el uso estratégico de redes sociales y el E-commerce tendente hacia la omnicanalidad.
Más informaciónMASTER IN DIGITAL MARKETING (EN INGLÉS)
El MDM es un programa innovador que se estudia al 100% en inglés para que refuerces tu carrera profesional con una perspectiva internacional.
Más informaciónPOSTGRADO EN DIRECCIÓN DE VENTAS
El PSDV aporta una visión global de la dirección de ventas, trabajando las diferentes estrategias empresariales que afectan al área, incorporando el componente digital, las características de los nuevos consumidores y modelos de negocio de ventas.
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