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ESIC News

Navarra Campus
Julio 2016

Pamplona - Entender el marketing actual a través de Juego de Tronos: el cliente es el rey

Publicado por: Institución

Desde el campus de ESIC en Pamplona te recomendamos esta infografía, en la que verás cómo el marketing actual ha pasado de ser un campo de batalla de los productos a una guerra por los clientes. Ignacio del Corro, director el Máster en Digital Customer Management en ICEMD, descubre los diferentes Reinos y cuáles son sus respectivos Reyes, tipos de gobierno, territorio y leyes:

  • El Reino de las Necesidades del Cliente
  • El Reino de la atracción y la seducción
  • El Reino de los Mercaderes
  • El Reino de la Satisfacción
  • El Reino de la Fidelidad
  • El Reino de los Recursos