"Manuel Balsera, Profesor ESIC-ICEMD, habla de las últimas tendencias en el entorno digital, durante su ponencia en Hoy es Marketing 2018 en Madrid."
ESIC Business and Marketing School y GFK presentaron en Hoy es Marketing el estudio titulado “Next marketing trend and skills”, cuyos objetivos son “conocer la visión de los directores de marketing en España, las tendencias que marcarán los próximos años y el perfil profesional necesario para hacer frente a esta nueva realidad”.Para analizar los resultados del estudio desde la perspectiva de la comunicación acudo primero al
"La logística de la empresa debe actuar como factor facilitador de la entrega de los productos solicitados por los clientes de la compañía, siempre cumpliendo o superando sus expectativas. Para conseguirlo, es imprescindible disponer de una política de servicio al cliente conocida y ajustada a las expectativas y necesidades de todos los actores de la cadena de suministro.
Con independencia del producto o servicio que se comercialice, la red comercial es de vital importancia para cualquier empresa. Pero si nuestra empresa es una tienda online ¿Debería ser diferente nuestra estrategia comercial?Las posibilidades y herramientas que ofrece el entorno digital hacen que las posibilidades comerciales sean muy superiores si nuestro negocio es un eCommerce frente a una empresa 100% offline