¿Cómo diseñar y crear un Plan de Marketing Digital que funcione? Responde Keka Sánchez en un evento ESIC Sevilla

Acogimos en ESIC Sevilla un evento para conversar con Keka Sánchez, profesional de la Comunicación y el Marketing digital de dilatada experiencia, quien compartió metodologías, experiencia, recomendaciones y estrategias para crear y diseñar un Plan de Marketing digital capaz de lograr los objetivos marcados. 

Tras la bienvenida y la presentación del evento, Keka comenzó explicando cómo definir los objetivos de una marca, ya que directamente relacionados con ellos están los objetivos que se establezcan y, por tanto, el plan de marketing digital a seguir. 

A continuación, abordó el proceso de dar a conocer la marca entre el público objetivo de la empresa, de modo que ésta pueda optimizar sus recursos empleando los que realmente funcionan para dirigirse a su target, y evitando otros que no aportan ni a la estrategia de comunicación de la empresa ni a su plan general. 

Para ambos aspectos, Keka destacó la importancia de conocer las necesidades de la empresa. ¿Son las mismas necesidades que hace tres años o hay alguna que se haya transformado?, ¿Han surgido otras nuevas?, ¿El comportamiento del público objetivo ha cambiado y es necesario adaptarse a él?, ¿Qué es lo que la marca quiere lograr en un futuro cercano y lejano? Solo respondiendo a estas preguntas y determinando lo que necesita la empresa, podremos definir objetivos y crear un plan adecuado para realizar la comunicación de empresa con su público. 

Además de abordar elementos básicos del Plan de Marketing Digital (como las redes sociales, el ecosistema digital, posicionamiento en buscadores, etcétera) y cómo se elabora, Keka explicó otros elementos y recursos específicos de utilidad para los profesionales del marketing. También compartió herramientas útiles de utilidad para profesionales del marketing como Metricool para la reputación online, XOVI para el SEO, o Buzzsumo para saber qué contenidos son los más virales.

Comenzó por la auditoría de empresa, una herramienta capaz de analizar en profundidad el estado de una marca que además de determinar el punto de partida desde el que se elabora el Plan de Marketing Digital es capaz de mostrar los márgenes de mejora que existen. Continuó comentando el funcionamiento y los beneficios de realizar benchmarking de marcas de la competencia, y finalmente contó cuál, desde lo aprendido a lo largo de su trayectoria, es la mejor forma de afrontar el lanzamiento de un nuevo producto, capar y fidelizar clientes, y mejorar las ventas. 

Desde ESIC Sevilla agradecemos a la ponente que haya dedicado este tiempo a compartir sus conocimientos con todos los participantes. Damos las gracias a los asistentes tanto en presencial como online por el interés que mostraron a lo largo del evento, en especial durante la ronda final de preguntas. 

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Más sobre Keka Sánchez 

Es CMO en One to Corp y social media manager de dilatada experiencia, viene desarrollando su trayectoria asesorando a empresas, ONGs, profesionales y personajes públicos sobre sus estrategias de comunicación online. También es conferenciante experta en marca personal, branding de marca y crisis reputacionales. Ha impartido clases en másteres y cursos organizados por las universidades de Málaga, Sevilla, Pablo de Olavide, A Coruña y UNIA así como en escuelas de negocios e institutos empresariales.