Profesor y Director del Programa Superior en Dirección de Ventas de ESIC y Socio-Director de TDSYSTEM.
Esa mañana de septiembre, Pedro Martínez se despertó sobresaltado. Había soñado que le iban a despedir. Estaba solo y un sudor frío le recorría la espalda. Se levantó y estaba preparándose el desayuno cuando sonó su móvil. Era de la empresa. Le llamaban de la dirección. Le temblaba un poco la mano al cogerlo, pero, sobreponiéndose, acertó a decir:
«Siempre hay un evento que actúa como estímulo en el cerebro para que exista una percepción». ¿Qué pasaría si los vendedores tuviéramos el poder de leer la mente de nuestro cliente? Imagínate algunas situaciones:
No te fíes de lo que la gente dice que quiere, descubre lo que su cerebro realmente prefiere
«Los líderes no crean seguidores; crean más líderes». Tom Peters Antes de Internet, el management que imperaba era el 1.0, vamos el de «esto se hace así por galones». Bueno, no siempre, pero sí con mucha frecuencia.