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Plan de acción de una empresa: para qué sirve y tipos de planes

Business | Artículo
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  • Septiembre 2023
  • Fecha de publicación
  • Septiembre 2023
  • Business
  • Artículo
_ESIC Business & Marketing School

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ESIC Business & Marketing School.

En el dinámico mundo empresarial actual, la planificación estratégica es esencial para alcanzar los objetivos y metas de cualquier organización. Un componente fundamental de esta planificación es el plan de acción de la empresa, que proporciona una guía detallada sobre cómo la empresa abordará y ejecutará sus estrategias. En este artículo, exploraremos en profundidad qué es un plan de acción de empresa, su importancia y los diferentes tipos de planes que existen.

¿Qué es el plan de acción de una empresa?

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Un plan de acción de una empresa es un documento detallado que establece las acciones específicas que una organización llevará a cabo para lograr sus objetivos. Es un mapa que sirve de guía a los empleados y muestra el camino que deben seguir para ejecutar sus estrategias y alcanzar los resultados deseados. 

En definitiva, este plan proporciona una estructura y una hoja de ruta clara que ayuda a los equipos a coordinar sus esfuerzos y recursos de manera eficiente. No solo establece objetivos de alto nivel, sino que también desglosa las acciones concretas necesarias para lograr cada uno de estos objetivos. Abarca diversos aspectos, como recursos humanos, financieros, tecnológicos y operativos, y define plazos y responsabilidades para cada tarea. Esto garantiza que todos los miembros del equipo comprendan sus roles y contribuciones en la ejecución del plan.

Importancia de un plan de acción en las empresas

El plan de acción de una empresa desempeña un papel fundamental en la visión y misión de una organización. Algunas de las razones por las que toda compañía debe contar con uno son:

  • Claridad y enfoque: proporciona claridad en cuanto a lo que se debe lograr e indica cómo se logrará. Esto evita la confusión y asegura que todos los esfuerzos estén alineados con los objetivos establecidos.
  • Coordinación: permite una coordinación efectiva entre los diferentes departamentos y equipos dentro de la empresa, evitando duplicidades y conflictos.
  • Medición y seguimiento: tener este tipo de planes supone establecer métricas y plazos concretos que facilitan el seguimiento de las tareas. Esto permite realizar ajustes si es necesario para mantener el rumbo correcto.
  • Asignación de recursos: ayuda a hacer una asignación adecuada de recursos, como tiempo, dinero y personal, para cada tarea, maximizando así la eficiencia.
  • Motivación del equipo: al establecer metas claras y mostrar cómo cada miembro contribuye al éxito general, el plan de acción puede motivar al equipo y aumentar su compromiso.

Tipos de plan de acción que puede implementar una empresa

Existen varios tipos de planes de acción de empresa, cada uno diseñado para abordar diferentes necesidades y situaciones. Los tipos más comunes son:

Plan de acción estratégica: 

Este tipo de plan se enfoca en los objetivos y metas a largo plazo. Define las acciones clave necesarias para lograr estos objetivos a nivel general y detalla cómo se alinean con la visión de la empresa.

Plan de acción táctica: 

Se concentra en el corto plazo y en los pasos concretos que deben tomarse para implementar la estrategia general. Suele ser utilizado por equipos de nivel medio para traducir los objetivos estratégicos en acciones prácticas.

Plan de acción operativa:

 Este tipo de plan se enfoca en los detalles más finos de la ejecución. Por ejemplo, define las tareas diarias, asigna responsabilidades a diferentes equipos y establece plazos específicos para cada actividad.

Plan de acción de crisis: 

Está diseñado para situaciones de emergencia o crisis y establece las acciones que deben tomarse para mitigar los impactos negativos en la empresa y restaurar cuanto antes la normalidad.

Plan de acción de Marketing: 

Se centra en las estrategias y tácticas de marketing que la empresa utilizará para promocionar sus productos o servicios, identificando públicos objetivos, canales, mensajes, y, en definitiva, las acciones de comunicación que se deben poner en marcha. 

Plan de acción de Recursos Humanos: 

Define las acciones necesarias para gestionar y desarrollar el talento humano de la empresa. Puede abarcar áreas como reclutamiento o retención del personal, entre otras.

Además de estos planes, cada departamento o área concreta en una empresa puede contar con un plan de acción que establezca los pasos a seguir y ayude a la consecución de los objetivos.

Un plan de acción de empresa es un elemento fundamental de la planificación estratégica que guía la ejecución de objetivos y metas corporativas. Al proporcionar una estructura clara y detallada, este plan asegura la coordinación eficiente de esfuerzos y recursos en la búsqueda de resultados exitosos. Los diferentes tipos de planes de acción se adaptan a diversas necesidades, desde estrategias a largo plazo hasta acciones operativas diarias, y juegan un papel vital en el día a día de cualquier organización. 


Os recomendamos que no dejéis de actualizaros en las últimas tendencias y adquiráis los conocimientos adecuados sobre para qué sirve el plan de acción de una empresa y los tipos que existen. Os invito a que miréis detenidamente el Executive Master Business Administration [EMBA]

  • Fecha de publicación
  • Septiembre 2023
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