
¿Cómo podemos adelantarnos a las necesidades de los clientes?
Comercial y Ventas | Artículo-
Visitas1165
- Enero 2020
- Fecha de publicación
- Enero 2020
- Comercial y Ventas
- Artículo
¿Cómo podemos adelantarnos a las necesidades de los clientes? Antonio Raimondo, Director de Marketing del Sur de Europa de CHEP, empresa líder global en soluciones de embalaje, nos ha visitado en #LaHoraTech para hablar de cómo aplicar tecnologías como el big data en la logística.
"Lo utilizamos no solo para personalizar, sino para anticipamos a la demanda. Sabemos lo que el cliente va a necesitar antes de una o dos semanas. Da más valor y puede anticipar decisiones. Hoy en día lo que necesitas es anticipar el futuro", ha señalado el experto.
Nuestro invitado también ha hablado sobre el valor añadido de las personas en el proceso de logística: "¿Qué no puede hacer una máquina? Tomar decisiones, mejorar los procesos o entender tu mercado, tu consumidor, esa es la clave". Además, nos ha contado cómo actúa la tecnología para reducir las emisiones CO2 en los procesos logísticos.
"Todo nuestro modelo de negocio depende de una economía circular. Todo constantemente tiene un principio, hace su función y vuelve a ese principio, ya sea gracias al reciclaje o a volver a reutilizar ese mismo producto".
También te puede interesar

White Hat SEO: qué es y principales técnicas
Si eres un profesional del mundo del marketing y la publicidad o tienes un negocio, es muy importante que conozcas qué es exactamente el White Hat SEO, a no ser que quieras que Google te penalice a t...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School

Desarrollo de aplicaciones multiplataforma (DAM): salidas profesionales más habituales
Detrás de estas siglas se esconde el futuro. El desarrollo de aplicaciones multiplataforma (DAM) ha iniciado su despegue y, hoy en día, es uno de los estudios que cuenta con mayores salidas profesio...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School

¿Qué son los Incoterms? Tipos y clasificación
Si eres de los que se está planteando estudiar Comercio Internacional, o siempre te ha llamado la atención este mundo, es muy posible que hayas escuchado alguna vez hablar de los Incoterms, pero ¿s...
- Publicado por Hugo de Juan Jordán