Tercera entrega del Infome Clientes@2033: Pilares que sustentan la innovación
Marketing y Comunicación | Estudio- Enero 2018
- Fecha de publicación
- Enero 2018
- Marketing y Comunicación
- Estudio
- Autor
- ESIC Business & Marketing School
ESIC Business & Marketing School.
Las tecnologías y aplicaciones descritas en el anterior capítulo están transformando algo más que las pautas de actuación. Su influencia sobre el individuo obtiene un carácter más profundo y con un alcance de gran calado.
El uso en masa que se hace actualmente de los dispositivos electrónicos comporta una serie de cambios tectónicos que se describen en este apartado como las tendencias que sustentan la innovación tecnológica: poder individual, movilidad y personalización, entre otros factores, definen al cliente de hoy.
- Fecha de publicación
- Enero 2018
- Marketing y Comunicación
- Estudio
- Autor
- ESIC Business & Marketing School
ESIC Business & Marketing School.
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