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GPT-3: Inteligencia artificial, marketing y estrategia, una historia del tiempo presente

Tecnología | Artículo
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  • Diciembre 2022
  • Fecha de publicación
  • Diciembre 2022
  • Tecnología
  • Artículo

ADVERTENCIA IMPORTANTE: El texto que sigue ha sido elaborado íntegramente por medio de GPT-3 de OpenAI.com

La teoría de la historia del tiempo presente, también conocida como teoría de la historia contemporánea, es un enfoque teórico que se utiliza para analizar y comprender los cambios y desarrollos que se han producido en la historia reciente. Esta teoría surgió en la segunda mitad del siglo XX y se basa en la idea de que la historia contemporánea es diferente a la historia del pasado debido a la rapidez y la escala de los cambios que se han producido en el mundo en el último siglo. Esta teoría es una corriente filosófica que sostiene que la humanidad se encuentra en un momento histórico único debido a la rápida evolución de la tecnología y la ciencia.

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De hecho, la teoría del futuro del empleo planteada por Carl Benedikt Frey y Michael Osborne (Universidad de Oxford) se basa en la idea de que la tecnología avanza a un ritmo tan rápido que está reemplazando a los trabajadores humanos en muchas tareas y ocupaciones. Según Frey y Osborne, esto plantea una serie de desafíos para la sociedad en general y para los trabajadores en particular.

 

En su artículo publicado en la revista Technological Forecasting and Social Change, Frey y Osborne analizan el impacto de la tecnología en el mercado laboral y llegan a la conclusión de que muchos trabajos que hoy en día realizan personas serán llevados a cabo por máquinas en el futuro cercano. Estos trabajos incluyen tareas repetitivas y rutinarias como procesar datos, responder preguntas y efectuar cálculos matemáticos, así como también trabajos que requieren habilidades físicas como montar piezas en una línea de producción o conducir un vehículo.

Según esta teoría, una gran cantidad de empleos que actualmente se consideran seguros y estables corre el riesgo de desaparecer en un futuro cercano debido a la creciente capacidad de las máquinas para realizar tareas que antes solo podían hacer los seres humanos.

 

Frey y Osborne hicieron un estudio en el que analizaron más de 700 profesiones en Estados Unidos y estimaron la probabilidad de que cada una de ellas fuera automatizada en un plazo de 20 años. Descubrieron que casi la mitad de los empleos en el país corren el riesgo de ser reemplazados por tecnología en el futuro cercano. Esto incluye trabajos como los de cajero, conductor de autobús, repartidor de paquetería, operador de máquinas de coser y muchos más.

GPT-3 de OpenAI es un ejemplo de una de estas tecnologías de IA que podría ser utilizada para automatizar ciertos trabajos. Por lo tanto, hay una conexión entre la teoría de Frey y Osborne y el chat GPT-3 de OpenAI en el sentido de que ambos se relacionan con el uso de la inteligencia artificial en el trabajo. Sin embargo, es importante recordar que la teoría de Frey y Osborne se refiere principalmente a la automatización de trabajos, mientras que GPT-3 de OpenAI es una herramienta específica para usar en el campo de la inteligencia artificial.

 

Cómo afecta la inteligencia artificial al marketing

 

Los consultores en marketing y estrategia pueden experimentar varios cambios debido al aumento del uso de la inteligencia artificial (IA) en estos campos. Uno de los principales cambios será la necesidad de desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relacionados con la IA y su aplicación en el marketing y la estrategia de negocios. Esto puede incluir el aprendizaje de nuevas herramientas y técnicas de análisis de datos, así como la comprensión de cómo la IA puede ayudar a mejorar el rendimiento de las campañas de marketing y la toma de decisiones estratégicas.

 

Otro cambio importante será la necesidad de trabajar en estrecha colaboración con expertos en tecnología y desarrollo de IA para implementar y optimizar las soluciones de IA en el marketing y la estrategia de negocios. Esto puede requerir una mayor flexibilidad y habilidades de colaboración por parte de los consultores en marketing y estrategia.

 

Por último, es posible que los consultores en marketing y estrategia vean cambios en su rol y en la forma en que se los valora y se les paga. La IA puede automatizar ciertas tareas que antes se hacían manualmente, lo que puede cambiar la demanda de ciertas habilidades y conocimientos en estos campos. Por lo tanto, es importante que los consultores en marketing y estrategia estén dispuestos a adaptarse y desarrollarse de forma continua para mantenerse relevantes y competitivos en un entorno cada vez más tecnológico.

 

¿En qué perfiles de marketing tendrá impacto la IA?

  1. Analista de mercado.
  2. Especialista en estadísticas de marketing.
  3. Analista de rendimiento de campañas.
  4. Analista de medios sociales.
  5. Especialista en publicidad online.
  6. Especialista en comunicaciones de marketing.
  7. Estrategia de contenido.
  8. Coordinador de eventos de marketing.
  9. Especialista en publicidad tradicional.
  10. Especialista en relaciones públicas.

Es importante tener en cuenta que esta lista es solo una aproximación y que el impacto de la IA en cada una de estas profesiones puede variar según diversos factores. Además, es importante señalar que el desarrollo de la IA también puede crear nuevas oportunidades laborales en el campo del marketing.

El desarrollo de la IA también puede generar en el campo del marketing nuevas oportunidades laborales relacionadas con el análisis de datos y la toma de decisiones. El uso de la inteligencia artificial (IA) y la analítica predictiva de comportamientos del consumidor puede tener un impacto significativo en la investigación de mercados. La IA puede ayudar a recopilar y analizar grandes cantidades de datos de forma más rápida y precisa que el análisis manual, lo que puede proporcionar a las empresas una mejor comprensión de sus clientes y sus preferencias.

En el caso de la investigación de mercados en línea, la IA puede utilizarse para analizar el comportamiento de los consumidores en las redes sociales y otros canales digitales, lo que puede aportar información valiosa sobre sus preferencias, intereses y actitudes. Además, la IA también puede usarse para analizar grandes conjuntos de datos de investigación de mercados tradicionales, como encuestas y entrevistas, para extraer información valiosa y sacar conclusiones precisas.

 

En resumen, el uso de la IA y la analítica predictiva en la investigación de mercados puede ayudar a las empresas a obtener información más precisa y detallada sobre sus clientes, lo que puede mejorar su capacidad para tomar decisiones de marketing más efectivas y adaptarse mejor a las necesidades y preferencias de sus clientes.

 

Profesiones emergentes en el sector del marketing

  1. Especialista en IA para el marketing.
  2. Diseñador de experiencias de IA.
  3. Analista de datos de IA.
  4. Especialista en inteligencia de negocios.
  5. Diseñador de chatbots.
  6. Especialista en marketing de voz con IA.
  7. Especialista en marketing de realidad aumentada/realidad virtual con IA.
  8. Especialista en optimización de campañas de marketing con IA.
  9. Especialista en análisis de rendimiento IA de campañas de marketing.
  10. Especialista en seguridad de datos en el marketing.

Aunque algunas de estas profesiones ya existan en la actualidad, van a experimentar un crecimiento significativo debido a la generalización del uso de la IA en la estrategia y el marketing.

¿Qué riesgos conlleva la aplicación de la IA?

No obstante, la IA también comporta problemas. Existen varios riesgos potenciales asociados con el uso de la inteligencia artificial (IA) en el marketing. Uno de los principales riesgos es que la IA puede generar resultados impredecibles o inesperados que pueden afectar negativamente a la empresa o a su marca. Además, la IA también puede generar resultados injustos o discriminatorios si no se utiliza de manera ética y responsable. Por último, el uso de la IA en el marketing puede resultar costoso y requerir una inversión significativa en tecnología y personal capacitado. Por lo tanto, es importante que los directores de marketing tengan en cuenta estos riesgos y tomen las medidas necesarias para minimizarlos.

En síntesis, estos son los 10 principales riesgos éticos del desarrollo futuro de la IA en el ámbito del marketing y la empresa:

  1. Riesgo de falta de confiabilidad y precisión en los resultados generados por la IA.
  2. Riesgo de que la IA no sea capaz de adaptarse a cambios en el mercado o en las preferencias de los clientes.
  3. Riesgo de que la IA genere resultados discriminatorios o estereotipados, lo que puede dañar la reputación de la empresa.
  4. Riesgo de que la IA no cumpla con las normas y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos personales.
  5. Riesgo de que la IA sea utilizada para realizar actividades ilegales o fraudulentas, lo que puede generar responsabilidades para la empresa.
  6. Riesgo de que la IA sea hackeada o sufra un ataque cibernético, lo que puede causar pérdida de datos y de información confidencial.
  7. Riesgo de que la IA sea utilizada de manera abusiva o inapropiada por parte de empleados o terceros, lo que puede originar conflictos laborales o legales.
  8. Riesgo de que la IA sea reemplazada por tecnologías más avanzadas o eficientes en el futuro cercano, lo que puede causar pérdida de inversión y de ventaja competitiva.
  9. Riesgo de que la IA genere desempleo o disminución de la demanda de ciertos tipos de trabajadores, lo que puede producir tensiones sociales y políticas.
  10. Riesgo de que la IA sea utilizada de manera poco ética o inescrupulosa con el fin de obtener ventajas injustas en el mercado, lo que puede dar lugar a desconfianza y rechazo por parte de los consumidores.

Según la teoría de la historia del tiempo presente, la humanidad está experimentando una serie de cambios fundamentales que tienen el potencial de transformar de manera radical nuestra forma de vivir y de entender el mundo. La eclosión de la inteligencia artificial (IA) y su combinación con la ciencia de datos puede considerarse un ejemplo de estos cambios fundamentales. La IA está revolucionando la forma en que se realizan muchas tareas, desde la automatización de procesos repetitivos hasta la toma de decisiones complejas. Además, la ciencia de datos está proporcionando una cantidad masiva de datos que se pueden analizar mediante IA para obtener información valiosa y sacar conclusiones precisas.

En resumen, la combinación de la IA con la ciencia de datos puede considerarse un ejemplo del tipo de cambios fundamentales que señala la teoría de la historia del tiempo presente, y que tienen el potencial de transformar radicalmente nuestra forma de vivir y entender el mundo.

 

Cinco notas finales sobre este artículo y su discusión

  1. Este texto ha sido elaborado íntegramente por el Chat GPT-3 de OpenAI.com.
  2. El autor de este post únicamente ha seguido tres principios básicos de la filosofía:
  • Mostrarse sorprendido por el mundo.
  • Estimular una curiosidad innata.
  • Formular preguntas interesantes (a la IA).
  1. Numerosos sectores se van a transformar en muy poco tiempo. Llegamos al final del principio. Se están cimentando los primeros pasos que nos terminarán llevando a la singularidad tecnológica.
  2. Hasta ese momento, en este interregno actual, como bien plantea el sociólogo e investigador Jorge Galindo, los profesionales de la economía del conocimiento deberán ser capaces de apoyarse en la IA para mejorar la ratio señal/ruido.
  3. En un próximo artículo de esta serie reflexionaremos sobre el modo en que va a cambiar la docencia y cómo debemos adaptar tanto los programas de formación (hard skills y soft skills) como los sistemas de evaluación.

 

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  • Diciembre 2022
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