Pasar al contenido principal
Imagen
5 conceptos clave en la gestión del contact center

5 conceptos clave en la gestión del contact center

Comercial y Ventas | Infografía
  • Visitas
    354
  • Diciembre 2015
Texto

Descarga ya de manera gratuita esta infografía realizada por José Francisco Rodríguez, Profesor de Contact Center en ICEMD y Presidente Asociación Española Experto en Relación con el Cliente.


También te puede interesar

Inteligencia artificial en la salud más allá del tratamiento de imágenes

Tecnología

Se habla mucho de la inteligencia artificial y sus aplicaciones en la medicina. Habitualmente se asocia a casos —más llamativos— en los que se aplica para la detección de cánceres mediante el d...

Brokel es el habilitador de la economía del dato y la IA

Tecnología

En los últimos años el interés por la economía del dato y la inteligencia artificial no ha dejado de crecer. Las empresas son conscientes del valor de los datos que generan, pero hoy en día todav...

¿Qué es la seguridad pasiva y activa en informática?

Tecnología

Los ataques informáticos, desafortunadamente, aparecen en las primeras páginas de los informativos cada día con mayor frecuencia. Observamos su creciente complejidad, incluidos modelos avanzados de...