Pasar al contenido principal
Imagen
5 conceptos clave en la gestión del contact center

5 conceptos clave en la gestión del contact center

Comercial y Ventas | Infografía
  • Visitas
    614
  • Diciembre 2015
Texto

Descarga ya de manera gratuita esta infografía realizada por José Francisco Rodríguez, Profesor de Contact Center en ICEMD y Presidente Asociación Española Experto en Relación con el Cliente.


También te puede interesar

Tipos de contenidos con más engagement en redes sociales

Marketing y Comunicación

Carruseles  El carrusel es un formato de Instagram en el que puedes subir como máximo diez contenidos en una sola publicación. Pueden ser imágenes, vídeos o ambos a la vez. Este tip...

Validación del Freight Driving Behavior Questionnaire: un breve (y preciso) cuestionario de comportamiento de conducción de riesgo para conductores profesionales de larga distancia

Management

Aunque el Driving Behavior Questionnaire (DBQ) sigue siendo la herramienta más conocida para evaluar los comportamientos de riesgo de conducción en la carretera entre los conductores de vehículos d...

¿Qué es el Metaverso?

Tecnología

Parece que el metaverso ha emergido de repente, en especial desde que Facebook pasó a ser Meta, y Meta parece ser un metaverso. Lo que nos cuenta Mark Zuckerberg es que en el metaverso de Meta vamos ...