Fidelización de clientes: 10 claves usando herramientas digitales
Comercial y Ventas | Infografía- Diciembre 2017
- Fecha de publicación
- Diciembre 2017
- Comercial y Ventas
- Infografía
La comunicación y las herramientas digitales ofrecen nuevas formas de implementar estrategias de fidelización y prescripción de clientes, aquí te presentamos 10 claves que no puedes dejar escapar.
Generar relaciones estables y rentables con los clientes, ofreciéndoles los conocimientos y herramientas necesarias para conocerlos, escucharlos y, finalmente, enamorarlos es uno de los objetivos del Máster en Customer Experience Management de ICEMD.
También te puede interesar
Micromanagement: qué es y por qué es un obstáculo para el liderazgo
Uno de los errores más comunes en el crecimiento profesional es creer que, para garantizar la excelencia, uno debe supervisar cada milímetro del trabajo del equipo. Esta necesidad de control abs...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
¿Qué es y qué estudia la psicología evolutiva?
El estudio de la mente humana es uno de los campos más fascinantes de la ciencia. Sin embargo, para entender cómo pensamos o sentimos, es imprescindible analizar cómo hemos llegado hasta aquí. ...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
Estrategias de podcasting en marketing para potenciar tu marca digital
La voz ha recuperado su trono en la comunicación digital. En un entorno saturado de pantallas y estímulos visuales, el audio se ha consolidado como el formato más íntimo y con mayor capacidad de r...
- Publicado por _ESIC Business & Marketing School
