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Cómo preparar mi negocio para Google SGE

Marketing y Comunicación | Artículo
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  • May 2024
Otto Regalado

Otto Regalado

Profesor de marketing de ESAN Graduate School of Business y profesor visitante de ESIC. Doctor en Management por el IAE de Niza de la Université Côte d’Azur. Consultor en marketing y estrategia en ORP Education & Consulting.

En un artículo previo, se analizó la Experiencia Generativa de Búsqueda, también conocida como SGE, y cómo transformará la forma en la que operan los motores de búsqueda, dejando atrás los listados de páginas con enlaces externos para dar lugar a respuestas instantáneas dentro de la propia página de resultados. Este cambio representa un gran desafío para todos los negocios, ya que el impacto de las campañas digitales y la generación de contenido orgánico se verán muy trastocados si no se tienen en cuenta una serie de consideraciones que detallaremos en el presente artículo.

Actualmente, Google SGE está en proceso de pruebas y no se puede dar una solución definitiva. Sin embargo, se pueden incorporar, de manera gradual, ciertas estrategias que permitan que un negocio no esté desprotegido una vez que la Experiencia Generativa de Búsqueda sea una realidad.

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A continuación, se brindan algunas recomendaciones que pueden implementarse en el corto plazo para así ganar tiempo antes de la masificación de la SGE:

  • Realizar un análisis del contenido que ofrece la página web de la empresa e identificar las preguntas frecuentes que los usuarios podrían hacer: desde la disponibilidad de un producto y su capacidad para personalizarse hasta los términos y las condiciones de una devolución, por ejemplo.
  • Es recomendable enfocarse en temas y tendencias que no formen parte del conjunto de datos de entrenamiento para SGE al crear contenido. Si la información no estaba disponible durante el período de entrenamiento, escribir sobre un tema reciente aumentará la probabilidad de que el contenido producido se mencione como fuente, al igual que sucede con ChatGPT y otros modelos de lenguaje de gran tamaño conocidos como LLM.
  • Llevar a cabo investigaciones de palabras clave para SGE que se centren en palabras largas y búsquedas basadas en preguntas, ya que es posible que la IA active fragmentos.
  • Si se cuenta con un blog corporativo, es importante adaptar las descripciones de productos y el contenido del blog para que respondan a las consultas de búsqueda de manera relevante y directa.
  • Emplear datos estructurados, dado que ellos ayudan a que el bot de Google entienda mejor el contenido de cada URL.
  • Asegurarse de optimizar las etiquetas «alt text» de las imágenes y los títulos de los videos para mejorar la accesibilidad, porque SGE utiliza contenido multimedia para mejorar sus respuestas.
  • Verificar que la página web del negocio no tenga problemas de indexación o rastreo.  Asimismo, se recomienda indexar reseñas y comentarios.

Por otro lado, es importante saber que Google SGE se creó para complementar los algoritmos existentes y mejorar la experiencia de búsqueda ofreciendo respuestas más precisas y contextuales. Por ende, no reemplazará a los algoritmos actuales.

Integrando Google SGE en la estrategia SEO, se podrá mejorar la satisfacción del usuario al ofrecer respuestas altamente relevantes a sus consultas. También se tendrá mayores posibilidades de destacar y ganar más visibilidad en los resultados de búsqueda.

A manera de conclusión, volveremos a señalar que Google SGE permitirá generar respuestas más precisas y detalladas a las consultas de los usuarios. Por ello, resulta vital que todo negocio adapte su contenido para que pueda aparecer en los fragmentos destacados en los resultados de búsqueda. Si el contenido no se alinea con las capacidades de comprensión de SGE, será muy complicado tener exposición tanto de modo orgánico como a través de las campañas de marketing digital.

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