¿Cuáles son las funciones del técnico de RR. HH.?

En la actualidad, el de técnico de recursos humanos es uno de los puestos más demandados, valorados y con mayor polivalencia en las empresas. Entre las funciones de este perfil no se incluyen solamente tareas administrativas, sino que su desempeño va mucho más allá, sin olvidarnos de sus nuevas responsabilidades, como los planes de igualdad en las empresas. 

Es una salida laboral que hay que tener en cuenta y en la que encontramos perfiles profesionales muy diversos, como graduados en Psicología, Ciencias Empresariales, Derecho, Relaciones Laborales o Ciencias del Trabajo. Además, si unimos a esa formación un máster en el área de recursos humanos, estos candidatos resultan aún más atractivos para el mercado laboral. 

Las funciones más importantes del técnico de RR. HH. 

Entre las funciones más importantes que realizan podemos destacar las siguientes: 

1. Labores de administración de personal y relaciones laborales. 

2. Implantación de diferentes mecanismos de retribución. 

3. Necesidad de trabajar el clima y la satisfacción laboral. 

4. Tareas de selección y reclutamiento. 

5. Planificación, la organización y el desarrollo del personal. 

6. Control del personal y evaluación del desempeño. 

7. Formación y desarrollo de los trabajadores. 

8. Retención de talento. 

Ahora vemos cada función en detalle. 

Labores de administración de personal y relaciones laborales 

Dentro de esta gran área de trabajo, se pueden desarrollar actividades de valor para la empresa como la gestión documental, el control, el archivo y la actualización de bases de datos referidas al personal, además de la gestión de altas, bajas y modificaciones laborales. Por otro lado, también desarrollan tareas relacionadas con la liquidación de las cuotas de la Seguridad Social; la atención a los empleados y la resolución de dudas sobre condiciones laborales y las nóminas, así como la elaboración y gestión del calendario anual y las vacaciones. 

Implantación de diferentes mecanismos de retribución 

Este es un aspecto muy importante hoy en día en las empresas, porque el salario no es el factor más valorado a la hora de decantarse por un trabajo. En este sentido, la búsqueda de nuevos mecanismos de retribución implica un valor añadido para la empresa tanto para la captación como para la retención de talento. Se trata de buscar alternativas diferentes a los tradicionales aumentos de sueldo que resulten más atractivas para los trabajadores, como flexibilidad de horarios, teletrabajo, guardería, días libres, beneficios sociales, etcétera. Todos estos nuevos mecanismos de retribución se conocen como salario emocional. 

Trabajar el clima y la satisfacción laboral 

Una empresa que cuente con un sistema abierto, cercano y claro de comunicación interna con sus empleados tiene un tesoro, además de que es un factor que dispara la satisfacción laboral. Este sistema permite identificar rápidamente las causas del descontento de sus empleados para aplicar soluciones antes de que los problemas se enquisten y tengan repercusiones de mayor gravedad para ellos y para los diferentes departamentos que componen las empresas. 

Tareas de selección y reclutamiento 

Es importante que el técnico de recursos humanos se enfrente a las tareas de selección y reclutamiento: Esta es, sin duda, una de las funciones más características de estos profesionales, que se ocupan de realizar pruebas profesionales y de las políticas de selección para los puestos que se desean cubrir; gestionar las ofertas de empleo con universidades, empresas de trabajo temporal, etcétera; buscar activamente vías para atraer el talento a la empresa; cribar las solicitudes de empleo y los currículums que reciben; entrevistar a los candidatos; verificar sus perfiles y referencias e incluso planificar las nuevas incorporaciones. 

Planificación, la organización y el desarrollo del personal 

La planificación, la organización y el desarrollo del personal es una de las actividades que desarrolla y que permitirá conocer íntegramente la organización. Estas actividades pueden aportar las claves para diseñar eficazmente los puestos de trabajo, y las funciones, responsabilidades y tiempos asociadas a estos. 

Control del personal y evaluación del desempeño 

El control del personal y la evaluación del desempeño son un factor fundamental. Es crucial revisar de manera periódica las competencias de los empleados para obtener respuestas sobre los procedimientos, el desempeño y las habilidades de los trabajadores, y en su caso realizar ajustes que incidan en la mejora de esas competencias. Por otra parte, y dentro de este capítulo de actividades, se abordan otros aspectos no menos importantes como los movimientos de plantilla o las horas extraordinarias. 

Formación y desarrollo 

Otra de las funciones del técnico de relaciones laborales RRHH es la formación y el desarrollo de los trabajadores. No debemos olvidar la importancia de la formación continua de todo el personal de las empresas. Con ello evitaremos la obsolescencia de nuestro bien más preciado: el capital humano. Por tanto, una de las labores de los técnicos consistirá en seleccionar, implementar y coordinar estas formaciones una vez aprobadas por la dirección. 

Retención de talento 

Por último, y como colofón a todas las funciones mencionadas, situamos la retención de talento. Esta tarea es el alma de las empresas y determina su futuro. La labor del técnico se centrará en nutrir y retener el capital humano excepcional. Para conseguirlo, podemos utilizar varias vías: el salario emocional, el fomento de un buen clima laboral, la resolución de conflictos de manera positiva y las políticas de rotación y promoción profesional.  

En definitiva, las tareas de un técnico de recursos humanos aportan un extraordinario valor a las empresas y en muchas ocasiones su desempeño marca enormemente el devenir de la compañía en los escenarios inciertos en los que vivimos. 

Os recomendamos que no dejéis de actualizaros en las últimas tendencias y adquiráis los conocimientos adecuados. Os invito a que miréis detenidamente el Máster en Dirección de Personas y Gestión de Recursos Humanos [DRHO].