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Cómo gestionar conflictos en los equipos - Empresas

Cómo gestionar conflictos en los equipos - Empresas

Business | Infografía
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  • Septiembre 2017
  • Fecha de publicación
  • Septiembre 2017
  • Business
  • Infografía
Mar Cárdenas

Mar Cárdenas

Profesora del EMBA y del MBA de Dirección y Organización de Personas en ESIC. Desarrollo y aprendizaje de Personas; conferencias sobre Gestión del talento y sobre el impacto de la transformación digital en la dirección de personas y en la colaboración de los equipos.

"Gestionar conflictos"

La provocación de un conflicto dentro de un equipo puede tener efectos funcionales y disfuncionales.

Podríamos decir que cuando generan competitividad e incrementan el desempeño, llegando a conseguir el 5 con el 2 + 3, es un efecto funcional; sin embargo, cuando está mal gestionado, puede tener efecto disfuncional al llegar al “pierdes tú y gano yo”, el 2 o el 3. ¿Cuáles son algunas de las causas que pueden generar un conflicto?

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  • Fecha de publicación
  • Septiembre 2017
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