Cómo alcanzar elevados niveles de rendimiento en innovación

Tanto el mundo académico como el profesional están de acuerdo en que poseer una política de I+D+i en el seno de la empresa es un factor clave para garantizar su continuidad en el mercado. No obstante, se conoce poco sobre la existencia de los condicionantes que debe cumplir una compañía para poder alcanzar unos niveles elevados de innovación. Con el objetivo de conocer el impacto de la innovación sobre el desempeño, se ha llevado a cabo un estudio para identificar patrones en empresas manufactureras que puedan explicar un elevado desempeño en materia de innovación.

Tomando como punto de partida estudios anteriores, se seleccionaron cinco posibles condiciones para estudiar el desarrollo del papel de la innovación en la empresa: gestión del conocimiento interno, integración de conocimiento externo, combinación del conocimiento interno y externo, capacidad de absorción de información y ayuda del gobierno.

Fruto de la investigación, se identificaron siete patrones diferentes que explican un desempeño innovativo positivo de la empresa, que involucran a todos los condicionantes mencionados anteriormente. Los factores determinantes presentes en las soluciones que llevan a altos rendimientos en materia de innovación son los recursos humanos bien gestionados, los Gobiernos que incentivan políticas de I+D privadas y públicas y los entornos empresariales desarrollados y competitivos.

Estos resultados tienen implicaciones en la gestión empresarial, ya que la mayoría de los patrones obtenidos sugieren que las compañías deben incrementar su stock de conocimiento interno, aumentar su inversión en recursos humanos y mejorar la transformación y utilización del conocimiento para alcanzar elevados niveles de innovación. En cuanto a las interacciones interempresariales, las compañías deben ser capaces de establecer relaciones profesionales con agentes de la cadena de suministro con el fin de obtener conocimiento especializado. Por último, los resultados sugieren que las instituciones gubernamentales deberían tratar de impulsar la innovación de las empresas locales.

Aunque la cuestión de la innovación se ha estudiado ampliamente con anterioridad, este trabajo arroja luz sobre las condiciones que deben darse en una compañía para alcanzar elevados niveles de desempeño en innovación y garantizar no solo su supervivencia en el mercado, sino también una alta competitividad.

Los resultados de esta investigación se han publicado en el artículo «Cómo alcanzar elevados niveles de rendimiento en innovación» en la revista Journal of Business Research.

• Lu-Zheng: Professor and researcher. School of Economics and Management, Southeast University, China.
• Klaus Ulrich: Lecturer and researcher. ESIC Business & Marketing School, Spain.
• Javier Sendra-García: Professor and researcher. Universidad Complutense de Madrid, Spain.