Pasar al contenido principal
Imagen
El emailing ha muerto. Larga vida al emailing

El emailing ha muerto. Larga vida al emailing

Marketing y Comunicación | Artículo
  • Visitas
    136
  • Enero 2018
Texto

Entre nuevas tendencias, redes sociales, programática, retargeting, Apps de mensajería y alguna que otra novedad que seguro que me dejo en el tintero, llevamos matando al emailing varios años. Cada cierto tiempo aparece un nuevo editorial que anuncia el fin de esta técnica.
Primero porque las redes sociales habían reemplazado parte de su función de comunicación y difusión; después porque su uso entre los jóvenes había sido, en buena parte, sustituido por la mensajerías instantáneas; y antes porque el spam o la carpeta de correo comercial de Google lo enterraría para siempre. Pero nada de eso ha pasado.

//



El emailing se resiste a morir. Y mucho. Continúa con la vitalidad de un jovenzuelo a pesar de sus más de 25 años de actividad. Veamos por qué:

  • Es el pasaporte de facto al mundo digital. Sin email no entras en ningún lado. O tienes un correo electrónico o no puedes participar en ningún entorno.
  • El móvil ha revitalizado su uso. Hay 4.350 millones de emails y en 2019 serán 5.600 millones. El 75% de los usuarios de Gmail lo consulta a diario desde su smartphone, y el 55% de las aperturas de correo se hacen desde la pequeña pantalla.
  • El lead nurturing y las soluciones de marketing automation han disparado su eficacia. Decenas de plataformas permiten actuar con el email basando su uso en la actitud del usuario en el momento más relevante; y ello de forma sencilla y a precios inimaginables. Añade las tarifas y facilidad de uso de plataformas como Mailchimp o Campaign Monitor y cualquiera puede ejecutar una gran campaña a costes muy reducidos.
  • Los usuarios lo siguen eligiendo. Sí. En serio. Los propios usuarios prefieren este canal como medio de relación comercial -hasta el 72% de los consumidores lo eligen como canal favorito de relación con las empresas-.
  • Y sigue funcionando como canal. Y bien rentable. Algunos datos. El 55% de las empresas de ecommerce hacen más del 10% de sus ventas gracias al email. El 25% de todas las órdenes del Black Friday de 2015 provinieron de este canal

El emailing ni está muerto ni va a morir. Va a seguir con nosotros por un periodo largo, con una salud envidiable y una rentabilidad magnífica para aquellos que sepan jugar con sus siempre cambiantes reglas. Los responsables de Marketing no deben olvidar a nuestro viejo amigo entre tanta novedad y tendencia, y deberían mantener siempre hueco y presupuesto para sacar partido a un canal que continúa siendo uno de los puntos de relación estratégicos con el usuario.
En ICEMD, El Instituto de la Economía Digital de ESIC, estamos comprometidos con el desarrollo de los profesionales de la economía digital, y con la consolidación de sus conocimientos en materia de estrategia, técnicas, tácticas y herramientas. Por ello ponemos a disposición de los trabajadores de este ámbito el Máster en Marketing Digital, puedes encontrar más información sobre el programa e inscripciones aquí.




Descargar e-Book



//



También te puede interesar

Webinar "PwC: Estado y tendencias de la cultura de Ciberseguridad hoy en día."

Management

La importancia de la cultura de Ciberseguridad en las organizaciones crece día tras día. La formación y la concienciación de los empleados y los clientes es una pieza clave en la reducción del ri...

Liderazgo femenino y poder blando: ¿existe algún vínculo?

Marketing y Comunicación

Liderazgo y pandemia: los hombres son de Marte y las mujeres son de Venus La pandemia ha reavivado un debate antiguo: ¿quiénes son mejores líderes en el entorno actual? ¿Las mujeres o los hombr...

10 claves para tu empleabilidad en esta nueva era | Learnability

Management

El mercado laboral ha cambiado. Ya lo había hecho antes de la COVID-19 y ahora, en mitad de una de las mayores crisis de la historia del planeta, el mundo del empleo debe volver a ser capaz de genera...