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YouTube en la empresa: el vídeo en la estrategia digital corporativa

YouTube en la empresa: el vídeo en la estrategia digital corporativa

Marketing y Comunicación | Artículo
  • Enero 2018
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En un mes se genera más contenido en Internet que el que se ha generado en la televisión en 30 años. Y el formato de vídeo es el rey. Sólo en YouTube, se ven al día cuatro mil millones de vídeos y se contabilizan más de mil millones de usuarios. Si con estos datos aún no estás convencido/a de que el vídeo es y será el formato estrella del plan de marketing digital y de que debes incorporar YouTube en tu empresa, te dejo algunas cifras más que debes conocer:

  • El 70% del tráfico de YouTube proviene del móvil.
  • El promedio de tiempo empleado por sesión por los usuarios en YouTube es de 40 minutos.
  • 6 de cada 10 suscriptores seguirían el consejo de compra de su youtuber “de cabecera” antes que un consejo recibido por televisión o de su personaje famoso favorito.
  • El 74% de los compradores B2B usan YouTube en su estrategia de contenido y el 77% de las empresas B2C declaran utilizar esta plataforma en su plan digital.
  • 98% del top 100 de publicistas (AdAge) lanzan campañas en YouTube.
  • YouTube es once veces mayor que Facebook en términos de horas vistas (en web y app).
  • España está entre los 5 países de mayor crecimiento en cuanto a contenido subido a la plataforma en los últimos años junto a Brasil, Rusia, India y Corea del Sur.

Adaptarse a las características de este nuevo formato es aún un reto para muchas marcas y es clave entender la diferencia entre “surfear la ola” de YouTube aprovechando el potencial de la plataforma o intentar emular lo que hace un youtuber sin serlo, lo que es un error.

¿Qué debes tener en cuenta al abordar tu estrategia de videomarketing en YouTube para tu empresa?

  • Una marca no es un youtuber: los creadores de contenido tienen su público fiel y normalmente han tardado años en crear una comunidad basada en la confianza, la interacción con sus seguidores y una relación personal (aunque virtual) forjada poco a poco con ellos y centrada en algún rasgo de su personalidad o su vida. No siguen una “línea editorial” marcada por un medio o por una empresa. Un estratega de marketing debe ser consciente de que la percepción por parte de un usuario cuando la marca “entra en escena” puede generar recelo y alterar muy fácilmente el equilibrio que hasta entonces existía entre contenido y comunidad.
  • Branded content y publicidad nativa: la nueva forma de entender la publicidad en Internet. Tanto si la campaña consiste en vincularse con un youtuber para realizar acciones promocionales como si consiste en crear contenidos propios en el canal creado por la propia marca en YouTube (aunque sea “al estilo youtuber”), siempre debes tener como prioridad ofrecerle un valor añadido al usuario y no “vender tu libro”. En Internet el consumidor no recibe con buenos ojos los contenidos “intrusivos” o claramente publicitarios, ya que le provocan desconfianza inmediata, especialmente en YouTube. Y tiene el poder de abandonarte en cualquier momento. Ojo también con vincularse a un youtuber con muchos seguidores y poca visión. Analiza si sus seguidores son realmente tu target (aunque sean muchos quizás ninguno de ellos compre tu producto o servicio) y si vincular tu marca a una persona sin “control editorial” puede traer malas consecuencias para tu empresa (tenemos reciente el despido de JPelirrojo por parte de Nestlé por alegrarse de la muerte del torero Víctor Barrio).
  • Debes conocer las características específicas de formato, SEO y promoción: YouTube tiene sus propias características técnicas, de posicionamiento y de promoción que necesitas dominar antes de diseñar tu estrategia. En función del contenido que vayas generar tienes que conocer cuáles son las “best practices” para cada tipo de campaña. No es lo mismo promocionar una webserie que demostraciones de producto o que realizar cameos en canales de youtubers afines al target. La duración del vídeo, el lugar en el que colocar los “call-to-action”, los títulos, las descripciones SEO, las colaboraciones con otros canales, el “estilo de imagen” y el tono del vídeo que más éxito tienen entre tu público objetivo o el timing con el que cuentas para lograr tus objetivos de negocio son algunas de las muchas cosas que tendrás que plantearte.

En resumen, no video, no fun ?

YouTube y las distintas plataformas sociales requieren un gran nivel de especialización para crear estrategias ganadoras. Fórmate con el Curso Especializado en Gestión de Televisión Digital y Contenidos Audiovisuales de ICEMD. Encontrarás toda la información e inscripciones, aquí.


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