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ESIC Business and Marketing School y GFK presentaron en Hoy es Marketing el estudio titulado “Next marketing trend and skills”, cuyos objetivos son “conocer la visión de los directores de marketing en España, las tendencias que marcarán los próximos años y el perfil profesional necesario para hacer frente a esta nueva realidad”.Para analizar los resultados del estudio desde la perspectiva de la comunicación acudo primero al

"La logística de la empresa debe actuar como factor facilitador de la entrega de los productos solicitados por los clientes de la compañía, siempre cumpliendo o superando sus expectativas. Para conseguirlo, es imprescindible disponer de una política de servicio al cliente conocida y ajustada a las expectativas y necesidades de todos los actores de la cadena de suministro.

A pesar de las diferencias culturales y económicas, una nueva investigación de la Global Alliance of Data-Driven Marketing Associations (GDMA), impulsada en España por ICEMD muestra a consumidores de todo el mundo adoptar un enfoque similarmente pragmático para compartir sus datos

En apenas una década, los usuarios digitales hemos incorporado los smartphones a nuestras vidas. La progresiva adopción de los dispositivos móviles (principal medio de desarrollo del marketing interactivo) se ha realizado de una manera natural, y en muchos casos ya han pasado a formar parte de nuestras actividades diarias, influyendo en ellas y a veces incluso controlandolas.