Rethink by ESIC | Marketing y Comunicación

En la actualidad, Zendesk se ha convertido en el aliado tecnológico de más de 160.000 empresas en todo el mundo, incluyendo gigantes como Uber y Tesco, y ha transformado la manera en que las organizaciones gestionan su servicio al cliente.

El business process outsourcing (BPO) se ha convertido en una estrategia fundamental para las empresas que buscan mejorar su calidad operativa y reducir costes significativamente.

Actualmente, el perfil del turista ha experimentado una transformación radical debido a la influencia de las nuevas tecnologías. En este contexto, los DTI (destinos turísticos inteligentes) surgen como una iniciativa pionera internacional para mejorar la competitividad y el desarrollo sostenible del turismo.

Los precios psicológicos representan una de las estrategias de fijación de valor más utilizadas del mundo, ya que establecen un vínculo emocional entre el producto y el consumidor.

El ROAS se ha convertido en una métrica fundamental para los profesionales del marketing digital y, según estudios recientes, el 30% de los especialistas en marketing logran multiplicar su inversión publicitaria entre 6 y 10 veces.

La competencia perfecta representa uno de los conceptos fundamentales en economía y describe un mercado ideal donde ninguna empresa individual tiene el poder de influir en los precios. Este modelo teórico, aunque raramente se encuentra en su forma pura en la realidad, nos ayuda a comprender cómo funcionan los mercados en condiciones óptimas.

El liderazgo ético se ha convertido en un factor determinante para el éxito empresarial, con estudios que demuestran que las organizaciones dirigidas por líderes éticos mantienen una impresionante tasa de retención del personal del 90%

Las landing pages pueden aumentar las tasas de conversión hasta 10 veces más que un sitio web normal, lo que las convierte en una herramienta fundamental para el marketing digital moderno.

La consultoría estratégica se ha convertido en un factor decisivo para el éxito empresarial, con el 70% de las empresas que la utilizan experimentando una mejora significativa en su rendimiento operativo y financiero. En la actualidad, las organizaciones que no innovan ni rompen con sus inercias tienden a estancarse, encontrando dificultades para crecer o escalar sus operaciones.  En este artículo, explicaremos qué es la consultoría estratégica, cómo puede beneficiar a tu empresa y los pasos clave para implementarla efectivamente.

El punto de equilibrio es un concepto financiero que se refiere al nivel de ventas en el cual los ingresos son iguales a los costes totales (costes fijos más costes variables). En el ámbito empresarial, es esencial calcular el punto de equilibrio, pues gracias a él las empresas pueden determinar cuántas unidades de un producto deben vender para no incurrir en pérdidas.