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El ingenio de los pequeños comercios en tiempos convulsos

El ingenio de los pequeños comercios en tiempos convulsos

Comercial y Ventas | Artículo
  • Abril 2020
  • Autor
  • Francisco Torreblanca
  • Profesor de Marketing en ESIC y en Esumer (Colombia). Licenciado en Economía; Máster en Dirección de Marketing y Diplomado en Pedagogía y Didáctica de la Educación Superior. Director de Sinaia Marketing. Premio al Mejor Blog de Marketing en español 2014.

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Cómo algunas pequeñas empresas y comercios autónomos proponen soluciones creativas ante la incertidumbre

En tiempos de incredulidad, cuando nos mueven todo aquello que pensábamos establecido, resurge una capacidad del ser humano llamada creatividad.El instinto de supervivencia nos puede hacer crear propuestas inverosímiles que funcionan o puede que caigamos en un bloqueo total. Todo depende de la situación particular de cada caso.

Soluciones del pequeño comercio ante la incertidumbre

En este artículo destacamos cuatro propuestas que nos han llamado la atención por su espontaneidad, rapidez y planteamiento:

Elide Wellness Center (Tecla, Murcia)

Este pequeño gimnasio, activo e inconformista, ha creado algo realmente interesante. A diario realizan un WOD (entrenamiento del día). Se trata de una minisesión de trabajo que se sube a la web y está siempre disponible. Hasta aquí, todo normal.

Lo realmente original es que cada día, a las 12 de la mañana, participan en directo a través de la plataforma Stories de Instagram en una clase específica. Esta clase tiene carácter efímero, ya que si no participas en directo o durante las 24 horas que queda disponible, te la pierdes.

Así ocurre en condiciones normales, es decir, cuando podíamos ir al gimnasio si no ibas a una clase específica, te la perdías. Ahora sucede lo mismo.

¿Por qué me gusta tanto este planteamiento? Porque juega con tres variables fundamentales del marketing actual: la sensación de urgencia (solo disponible 24 horas), la sensación de escasez (solo una clase específica cada día) y la presión de grupo (los demás pueden estar haciéndola y yo me la puedo perder). ¡Me encanta!

Además, en Elide Wellness Center han logrado otra cosa genial: mantener la promesa que determinaron en su misión: «Mejorar la calidad de vida de los habitantes de Yecla a través de la diversión y el ejercicio».

Y esto no queda ahí. Estoy convencido de que lograrán traspasar los límites de su visión: «Ser el centro de referencia de fitness y el más querido de la ciudad de Yecla».

Ahora, con esta iniciativa, sus clases pueden verse en cualquier lugar del mundo.

Plataforma destacada: Instagram

Mercado Municipal de Onda (Castellón)

Varios puestos de este mercado de abastos se han unido para que los clientes puedan realizar pedidos online desde sus casas.

Gracias a dos plataformas, WhatsApp y Bizum, los clientes pueden acceder a productos de frutería, verdulería, pescadería o carnicería, entre otros.

La iniciativa ha llamado la atención de otra asociación comercial de la ciudad, que también ha puesto en marcha algo similar con otros comercios.

Plataforma destacadas: WhatsApp y Bizum

Ocean Rock Bar (Madrid)

Este bar de ambiente universitario ubicado en el madrileño barrio de Malasaña ha propuesto una web en la que venden de manera anticipada copas para cuando podamos volver a la normalidad.

Desconozco si la iniciativa funcionará, pero aplaudo que hayan dado el paso, ya que de una forma u otra el efecto «llamada a la acción» puede generar un buen recuerdo.

Por cierto, no os perdáis su tuit destacado en su perfil de Twitter.

Plataformas destacadas: Web y Twitter

Llibreries Obertes (Cataluña, Comunidad Valenciana y Baleares)

Su objetivo es dar apoyo a pequeñas librerías de barrios o pueblos que lo están pasando mal.

Gracias a una web en la que se aglutina a varias de ellas, con referencias de libros editados en 2019 y 2020, se propone una venta anticipada para recoger en la librería elegida una vez que acabe el confinamiento.

Se trata de una apuesta por este segmento, que también se está viendo notablemente perjudicado.

Plataformas destacadas: Web

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  • Autor
  • Francisco Torreblanca
  • Profesor de Marketing en ESIC y en Esumer (Colombia). Licenciado en Economía; Máster en Dirección de Marketing y Diplomado en Pedagogía y Didáctica de la Educación Superior. Director de Sinaia Marketing. Premio al Mejor Blog de Marketing en español 2014.


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