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3 ejemplos de investigación de mercados

Marketing y Comunicación | Artículo
  • Visitas
    164
  • Enero 2022
  • Autor
  • Francisco Torreblanca
  • Profesor de Marketing en ESIC y en Esumer (Colombia). Licenciado en Economía; Máster en Dirección de Marketing y Diplomado en Pedagogía y Didáctica de la Educación Superior. Director de Sinaia Marketing. Premio al Mejor Blog de Marketing en español 2014.

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No podemos hablar de marketing sin contar con un planteamiento clásico como el de la investigación de mercados. El rigor de un buen trabajo debe estar fundamentado en datos que contrasten la viabilidad o no de un futuro proyecto.

Tanto en su vertiente cuantitativa como cualitativa, el análisis exhaustivo del mercado objetivo al que queremos dirigirnos resulta clave para el éxito.

A continuación, definiremos el concepto y detallaremos tres ejemplos de investigación de mercados del tejido pyme que pueden servir de referencia sobre la importancia de este trabajo.

Concepto de investigación de mercados 

La investigación de mercados es una herramienta empresarial que nos ayuda en la identificación, recopilación, análisis, difusión y aprovechamiento de la información. Su objetivo es facilitar la toma de decisiones con criterio.

Ya sea un proyecto emprendedor, una pyme o una gran empresa, la investigación es una «obligación marketiniana» que nos va a permitir testar el entorno competitivo al que vamos a enfrentarnos con el mayor índice de seguridad que podamos alcanzar.

Ejemplo 1. Manuela Conejero – Riesgo cero en incendios 

Esta empresa posee su foco de especialización en la instalación de sistemas de prevención y protección contra incendios, sobre todo en proyectos de grandes dimensiones, como naves logísticas, empresas de packaging y otro tipo de industrias con alto riesgo de incendio.

Para crear el nuevo y reciente naming de su marca, se tuvieron en cuenta algunos aspectos clave en el proceso de investigación. Entre ellos, destaca que ninguna otra marca del sector tenía un nombre femenino. Con esta elección, que hace alusión a su fundadora, la marca adquiere una gran personalidad. Pero no solo eso, sino que adquiere, además, un carácter protector, precisamente algo que está intrínseco en el desempeño de la empresa, que cuida de las instalaciones para evitar riesgos.

Además, su nuevo lema «Riesgo cero en incendios» es toda una declaración de intenciones acerca del buen hacer, el conocimiento y los años de experiencia de un equipo profesional que se pone en valor. Este lema es un compromiso adquirido, una promesa clara y decidida que proyecta calidad y seguridad. En el análisis previo, ninguna otra compañía tenía un mensaje tan directo, lo que otorgaba una gran oportunidad para hacerlo propio. 

 

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 Descubrir más sobre Manuela Conejero: manuelaconejero.es 

Ejemplo 2. Generación Consciente – Autoconsumo fotovoltaico 

En este caso, encontramos a otra empresa que, a la hora de crear la marca de su nueva división de negocio enfocada en el autoconsumo solar, ha realizado un riguroso análisis del mercado para encontrar la definición perfecta.

La palabra generación actúa como pivote estratégico en varios sentidos: generación de energía, conducta de las nuevas generaciones más preocupadas por el entorno ambiental y el impacto de otras energías no renovables y, finalmente, una generación joven que está representada por los cuatro creadores del proyecto.

Por su parte, consciente es un adjetivo muy conductual, relacionado con esa consciencia medioambiental que se va implantando poco a poco y que está en línea con el rol individual que podemos aportar cada persona, la preocupación por elementos como el cambio climático y varios de los criterios que nos plantean los conocidos ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible).

La investigación de mercados efectuada en este sentido fue determinante para crear una marca moderna, llamativa, agradable, conceptual y acogedora. Sin duda, diferente de otras que vemos en el sector. 

 

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Descubrir más sobre Generación Consciente: generacionconsciente.es

Ejemplo 3. MobilFresno – Muebles de diseño contemporáneo 

Incluso para acudir a un certamen ferial, la investigación de mercados es una herramienta potencialmente productiva. En esta ocasión, destacamos la idea que plantea MobilFresno tras la vuelta a la presencialidad en eventos profesionales.

La empresa, especialista en el diseño y la fabricación de muebles vanguardistas, con un estilo propio y artesanal, recoge las ideas de diferentes diseñadores de todo el mundo para crear piezas únicas en su centro de producción mediante una labor que fusiona lo artesanal con lo tecnológico. Así lo certifica su lema «Worldwide design. Handmade in Spain». 

Recientemente, en la presentación de su nueva colección de mobiliario de diseño, su propuesta fue denominada «el stand post-covid»: un espacio minimalista, carente de elementos, abierto, luminoso y aséptico. En él, apenas se mostraban tres piezas de toda la colección, poniendo en valor el trabajo artesano que da vida a sofisticados diseños de reconocidos profesionales. 

Su concepto de stand estaba totalmente alineado con las medidas covid: limpio, diáfano y con distancia. Una imagen vale más que mil palabras, ya que, con un solo vistazo, cualquier profesional captaba al instante la capacidad de la marca para crear algo especial.

Analizar la situación actual fue clave para desarrollar el concepto, anticiparse a otras marcas competidoras y plantear algo que, seguramente, hubiera sido bien diferente de no haber realizado el proceso de investigación con criterio y rigor. 

 

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 Descubrir más sobre MobilFresno: mobilfresno.com 

 

 

  • Autor
  • Francisco Torreblanca
  • Profesor de Marketing en ESIC y en Esumer (Colombia). Licenciado en Economía; Máster en Dirección de Marketing y Diplomado en Pedagogía y Didáctica de la Educación Superior. Director de Sinaia Marketing. Premio al Mejor Blog de Marketing en español 2014.


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