Pasar al contenido principal
Imagen
psicologia-del-color-en-marketing

Alcance del color y su importancia en el marketing

Marketing y Comunicación | Artículo
  • Visitas
    2611
  • Septiembre 2021
Francisco Torreblanca

Francisco Torreblanca

Profesor de Marketing en ESIC y en Esumer (Colombia). Licenciado en Economía; Máster en Dirección de Marketing y Diplomado en Pedagogía y Didáctica de la Educación Superior. Director de Sinaia Marketing. Premio al Mejor Blog de Marketing en español 2014.

Los colores rodean nuestra vida y son capaces de generar sensaciones, percepciones y estados emocionales que pueden condicionar nuestras conductas. 

En marketing, el color es un lenguaje que comunica y que forma parte de la conceptualización estratégica de una marca y su territorio.

CRO

¿Te gustaría cursar nuestro Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial? Accede para más información.

Se dice que el color no es un concepto objetivo, sino una creación subjetiva. Esta frase define perfectamente el alcance del color y su importancia dentro de los procesos de marketing. 

Utilizado por infinitas culturas a lo largo de la historia, el color ha sido un vehículo de comunicación emocional de primer nivel. Sin duda, un color puede provocar un estado emocional concreto en un momento específico. Este hecho es importantísimo en la conceptualización estratégica de marketing.

Muchas marcas han utilizado y utilizan esta herramienta para comunicar más allá de lo específico. La idea es crear vínculos con su público objetivo gracias a este elemento que genera un vínculo intenso, recordable y que favorece la identificación de la marca o producto en un contexto concreto. En este sentido, la psicología del color hace referencia al estudio de los tonos como determinante del comportamiento humano. 

Otra contundente afirmación que nos da pistas acerca del efecto que tienen los colores en el marketing es que el color influye en las percepciones que no son obvias. 

Impacto del color según la cultura 

Sin duda, los colores pueden estimular la química de nuestro cerebro y provocar estados emocionales en función de ellos, aunque el consumidor siempre mira el color de manera prospectiva según sus preferencias. La cultura y el estilo de vida tienen mucho que decir al respecto. Teniendo esto en cuenta, desde el punto de vista de marketing, debemos plantearnos cuáles son las formas en que los colores pueden influenciar.

El significado de los colores, por tanto, varía entre las diferentes culturas y esto, desde el punto de vista estratégico, es un factor clave. Cuando hablamos de marketing internacional, debemos tener un control total sobre este concepto, ya que equivocarse en el uso de un color en una cultura que lo interpreta de manera diferente a la nuestra puede ser un error fatal que marcará para siempre a la empresa en cuestión. Este gráfico es una fantástica manera de resumir la importancia de la cultura cuando hablamos del lenguaje del color. 

psicologia-del-color

Fuente: https://getuplift.co/color-psychology-guide/#What-color-psychology-really-means 

Como ejemplo, podríamos citar que el color blanco está asociado en la cultura europea a la pureza y la pulcritud, mientras que en la cultura china está asociado a la muerte. Una gran diferencia, sin duda. 

Asociación del color a una marca o producto

Al cerebro humano le gusta enfocarse en marcas que son inmediatamente reconocibles por un color; lo mismo ocurre con los productos.Por ello, el uso del color como lenguaje es muy común en sectores como el de la alimentación o la restauración, entre otros. Todos recordamos marcas que ineludiblemente están casadas con un color específico que ejerce una exigente influencia en todo su concepto. 

Veamos algunos colores y su significado en nuestra cultura (recuerda que este significado es variable en otras culturas como hemos visto antes). 

Blanco 

Puede proyectar inocencia, pureza, simplicidad, claridad, sinceridad o sofisticación, por ejemplo. Es un color atemporal y se dice hace referencia al origen de las cosas.

Negro 

Uno de los colores más deseados y enigmáticos, relacionado con el poder y la elegancia. Su fortaleza puede dominar sobre la aplicación de otros colores junto a el. Está muy relacionado con lo gourmet o lo premium. 

Rojo 

Su poder de captar la atención es tan positivo (por su relación con lo pasional o con el amor) como negativo, ya que también puede proyectar una sensación de peligro.  

Azul 

Sin duda, uno de los colores más utilizados en el diseño de productos. Proyecta estados emocionales como confianza, seguridad y tranquilidad. Su variedad de tonalidades puede hacer variar el concepto emocional y, mientras que los tonos claros proyectan calma, los oscuros transmiten una sensación de seguridad. 

Verde 

La obviedad apunta a su relación directa con la naturaleza, por lo que tradicionalmente se ha asociado a productos del ámbito bío u orgánico. 

Amarillo 

Sin duda es un color atrevido y arriesgado, que se relaciona con la inteligencia, aunque también con la riqueza o la opulencia. El amarillo transmite alegría y optimismo.

Como podemos imaginar, las opciones de color son infinitas y su aplicación estratégica en marcas y productos abre un impresionante abanico de posibilidades. 

Para finalizar, quiero hacer una recomendación imprescindible para todo buen profesional del marketing: el maravilloso libro de Eva Heller titulado Psicología del color, un manual de gran valor en el que se describen con enorme detalle todas las aplicaciones de color con significado específico.

Os recomendamos que no dejéis de actualizaros en las últimas tendencias y adquiráis los conocimientos adecuados. Os invito a que miréis detenidamente el Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial. 

  • Autor

También te puede interesar

Qué es un cliente misterioso y para qué se utiliza esta técnica

Marketing y Comunicación

No hay nada como escuchar el feedback de los consumidores para saber si el servicio que les estamos ofreciendo es bueno o no. En este sentido, existen numerosas técnicas para descubrir qué sienten l...

Qué es el Workforce Management (WFM) en un call center y cuáles son sus funciones

Marketing y Comunicación

Si trabajas en el ámbito de los recursos humanos, estas tres siglas (WFM) habrán sido desde hace un tiempo tus compañeras de viaje. De hecho, quizá las conozcas por su significado en español («g...

Email marketing automation: qué es, ejemplos y herramientas más usadas

Marketing y Comunicación

Hay quien considera el email marketing automation como la última tendencia en la era digital pero, en realidad, es mucho más. En 2024 ya es un recurso imprescindible para las empresas de cualquier t...