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Turismo navideño 2017: Navidad.es

Turismo navideño 2017: Navidad.es

Marketing y Comunicación | Artículo
  • Diciembre 2017
  • Autor
  • Jesús Charlán
  • Profesor consultor en ESIC y ESAN (Perú).
    Experto en Blended Marketing. Venta Adaptativa, consultiva y transformacional. Conferencista sobre nuevas tecnologías aplicadas al Marketing y al Product Manager.

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Navidad.es podría ser un buen naming para este artículo que voy a escribir a continuación…El origen de la festividad de Navidad no podría ser otro que la celebración de la Natividad de Jesús de Nazaret, aunque si nuestra fe flojea y queremos buscar orígenes más remotos, encontraremos que muchas culturas anteriores a la fecha del nacimiento del hijo de Dios en la tierra celebraban el TURISMO NAVIDEÑO 2017mismo día 25 de diciembre o cerca de estos días los cambios de estación, el solsticio de invierno, o incluso los nacimientos de sus otros dioses: por ejemplo, los antiguos romanos, quienes celebraban el nacimiento del dios Apolo con la festividad del Natalis Solis Invicti (Nacimiento del Sol Invicto).Yo, como cristiano que soy, me quedo con la celebración de la Navidad con motivo del nacimiento de Jesús y con todo lo que este importante y vital acontecimiento supone para nuestra religión.En tanto que profesional del marketing, y sin dejar nunca de lado la fe, considero las Navidades una gran oportunidad y una gran fiesta que creyentes y no creyentes hemos convertido en las vacaciones de Navidad. En ellas pequeños y mayores disfrutamos de unos días de descanso, que, dicho sea de paso, llegan justo cuando nuestras pilas empiezan a dejar ver el rojo de la falta de reservas por la acumulación de todo el año vivido y, como son al final del año, muchos de nosotros las necesitamos y esperamos con gran ilusión.Si analizamos la Navidad bajo el prisma básico del marketing mix, veremos como las 4 P aparecen por estas fechas:

1. Política de producto:

Vemos como los Ayuntamientos rediseñan sus propuestas para engalanar las ciudades y convertirlas en atractivas ofertas de turismo y ocio para seducir a turistas y ciudadanos de a pie, que también salimos y consumimos en Navidades.Detrás de la gran marca Navidad.es están las grandes empresas públicas, que son las responsables de planificar, gestionar y controlar el marketing de las ciudades, el cual forma parte del marketing sectorial en el que el marketing navideño no dejaría de ser otra campaña más.Estas empresas son las que en realidad fomentan las grandes fiestas, que algunos vivimos recordando su origen y muchos otros viven simplemente como unas vacaciones más, pero todos las celebramos, dejando que el significado de la Navidad llene nuestros corazones y almas.TURISMO NAVIDEÑO 2017_Estas empresas públicas compiten con otras de otras ciudades para atraer a los consumidores a través de una gran campaña de marketing con acciones, publipromociones, adaptaciones y mejoras del producto, como las instalaciones de atractivos puntos de diversión en las principales zonas de las ciudades (pistas de patinaje, luces, árboles y belenes navideños, mercadillos navideños y un sinfín de propuestas) que tientan al gran público objetivo, que no es otro que los turistas nacionales y extranjeros y las ciudadanas y ciudadanos originarios del lugar, que saldrán a pasar las Navidades juntos, en familia o con amigos.A esta celebración se unen las empresas privadas, que también redecoran su oferta y sus productos para aprovechar la ocasión, una vez terminados el ejercicio y el año,y acercarse aún más a sus públicos, venderles y hacerlos felices.

2. Política de precio:

Este análisis es claro y está sujeto a las teorías económicas de siempre… si tenemos más gente que quiere comprar nuestros productos, podremos subir los precios y aun así la gente no dejará de comprar. Año tras año vemos como los precios de media suben y seguimos comprando y comprando en ese afán de celebrar la Navidad. El sector de la alimentación es un ejemplo evidente donde se observa que los precios suben justo en la semana de Navidades y ello no impide que llenemos nuestras mesas de productos típicos y tópicos de la Navidad.TURISMO NADINENO 2017

3. Política de distribución:

Sobre la política de distribución, hay que comentar que son fechas frenéticas donde nos acordamos de los seres queridos que están lejos, por lo que este sector se convierte en el encargado de ayudar a las empresas a repartir compras, regalos e ilusión. Si analizamos los macrodatos del sector de la distribución, nos dicen que el 63% de los regalos se compran y distribuyen en los dos últimos meses del año, coincidiendo con el periodo de Navidades.

4. Política de comunicación:

Respecto a la política de comunicación, estamos ante la reina de la Navidad.es y podemos observar claramente su efecto de estas fechas, puestodos (fabricantes, distribuidores, clientes…este año, incluso los extraterrestres de la lotería) caemos rendidos ante la magia de la Navidad y dejamos que el espíritu bondadoso y de reconciliación invada nuestras televisiones y pantallas del ordenador, móviles, tiendas, restaurantes, hoteles y demás empresas del mundo, aunque siempre podemos encontrarnos con algún que otro Grinch que querrá robarnos el espíritu de la Navidad. Para terminar este artículo vuelvo a mencionar su naming, Navidad.es, y si visitáis la página www.spain.info de la Secretaría de Estado para el Turismo del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital, veréis como la gran empresa de todos (la Administración pública) avanza hacia nuevos canales de información con la venta de proyectos de turismo experiencial y, por ende, de turismo navideño en España, donde el ámbito público y el privado trabajan conjuntamente para potenciar su oferta.Si todavía no tenéis planes para disfrutar la Navidad, entrad a esta página, filtrad los resultados en su buscador por la palabra Navidad y encontraréis atractivas ofertas para hacer turismo navideño. No sé si seré el primero del año, pero de todo corazón os deseo que paséis unas felices Pascuas y una dichosa Navidad.es.

  • Autor
  • Jesús Charlán
  • Profesor consultor en ESIC y ESAN (Perú).
    Experto en Blended Marketing. Venta Adaptativa, consultiva y transformacional. Conferencista sobre nuevas tecnologías aplicadas al Marketing y al Product Manager.


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