Rethink by ESIC | Búsqueda

La revolución digital que estamos viviendo hace que muchos procesos y compañías vean acelerarse su adaptación al nuevo entorno. Según McKinsey, la revolución que nos ha tocado vivir está siendo diez veces más rápida que la que generó el uso del vapor y está afectando a una base de población 300 veces superior. Este contexto tecnológico e histórico nos sitúa frente a los líderes de este inicio del siglo XXI.

Mucho me temo que no. Empecemos por la visión que tenemos del cliente digital. Mira que lo habíamos etiquetado con múltiples adjetivos que ayudaban a explicar el enorme cambio que ha experimentado: crossumer, prosumer… Bueno, pues ahora confirmamos que el cliente digital es cada vez más cocooner. Este es un término que expresa la realidad de desarrollar una vida virtual y real dentro de los límites de las paredes del domicilio.

En el libro que editó ESIC con motivo de los 50 años de su fundación, Simón Reyes, quien fuera su director general, afirma: 

El feed de Instagram es la carta de presentación de tu marca. Apenas tienes unos segundos para que un usuario se quede o huya despavorido. A continuación, voy a recomendarte algunas estrategias y herramientas gratuitas que pueden ayudarte a optimizar el perfil de Instagram de tu marca. Hoja de ruta para empezar a gestionar el perfil de tu marca en Instagram  Antes de comenzar, establece tu propia hoja de ruta.